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标题京站排队读後心得
时间Fri Dec 25 19:38:28 2009
※ [本文转录自 movie 看板]
作者: edctw () 看板: movie
标题: Re: [心得] 京站威秀排队情况
时间: Fri Dec 25 19:35:28 2009
抢99元电影票 民众爆口角
http://news.ftv.com.tw/?sno=2009C25S02M1&type=Class
台北京站新开幕的影城,推出一张电影票99元的促销价,限量8000张,但是不到早上8点,就已经发完号码牌,引起其他没买到的民众非常不满,在电梯口静坐瘫痪交通,最後影城只好比照办理,发放4张99元优惠券,平息众怒。
影城一楼电梯口闹哄哄,将近有5、60个人,因为排不到优待价电影票,气愤火大,京站内的影城开幕,推出99元电影票,一个人限买4张,但是总数8000张,居然在早上8点以前,就被领完号码牌,可是队伍弯弯曲曲,排到了中山北路,将近有1000多人买不到票,部分民众不满,乾脆静坐在电梯口前瘫痪交通,要求影城出面解决。
发放一人1张99元优待券还不够,必须比照办理一个人4张,才终於平息众怒,但到底票价有差多少?来看看买到的人,个个大呼超便宜超出。
8,000张电影票,上午有来排队的,影城全部自掏腰包赔给民众,但是造成争议话题,也已经达到宣传效果。
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依照本篇报导:
规定08:00发号码牌,但是不到08:00就开始发了
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Comments & advise:
以下评论根据本篇报导及今天民视的新闻作评论
如有问题或有误请推文提出,感恩。
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1.乾脆不要订号码牌发放时间,依照现场情况决定什麽时候发给,
但是必须要求排队者长时间待在队伍中。
个人排队遇过的先例:台湾高铁。
2.有些关乎大家公平的规定就是规定,
例如几点发号码牌,几点开卖,
当然如果三点就开始排,八点才发现发完了,会感觉很不愉悦,
即便是你有发跟没发,会排到就是会排到,没排到就没排到,
但是提早发就是容易造成争议。
解决的方式是
a.现场清点人数,额满不收
b.或像我1说的提早发放号码牌,
千万不要让客人排到了八点才发现没有票,
不然自己摸摸良心,自己是客人也会不愉悦。
3.虽然号码牌先发先偷跑是京站威秀疏失,
但是没有什麽意外的话,会拿到就是会拿到,
不会拿到就是不会拿到,
静坐根本是暴民,和抢的没有两样,
前面排队的人都是比你先排到,
就算不提早发号码牌,难道自己又买得到?
这有点无理取闹,拿一张就该感恩了,还要拿四张才甘愿,
还静坐抗议,搞得好像是因为京站疏失,所以自己没排到?
如果以後人多势众,
那揪团一千人去抢超商或是去抢你家,
不给抢就静坐抗议,这还像话吗?
虽然京站也是服务业,但是我想应该是互相尊重,
要个一张两张我觉得还OK,要四张是有点太超过,
电影公司如果赔本最後还不是反映成本把票价提高,
最後还是转到自己头上。
民主国家也不是这个样子的。
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◆ From: 125.228.254.223
※ 编辑: edctw 来自: 125.228.254.223 (12/25 19:36)
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1F:推 Dillon0801:有道理~~ 12/26 12:12
2F:推 bluesad:威秀处理客诉方式再不改进 只会让有些客人食髓知味 12/26 22:07
3F:推 icepunk:客人自己太超过~以後也没人敢再办优惠活动 = =" 01/07 01:30
4F:推 Snapple:排那麽久,省下多少钱? 搞不好一小时95元都不到 02/15 11:52