作者amberrm (血樱)
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标题[心情] 百货收银半新人(?
时间Fri Jun 5 15:39:21 2009
先约略说一下我工作的这家百货公司好了，
地点位於宜兰，宜兰的百货业不多，讲到这样样应该就好了XD
最近因为特卖活动是县市特产，难得的让特卖区几乎挤满人，
小小的公共收银台(桌面约60*60那种)四周围满了人，包含了：
楼层主任*1/楼层经理*1/楼馆*1/本公司负责人*1
然後因为这个机台离机房最远，反应很慢导致塞车，所以又多了:
资讯人员*2
还有来了解情况的财务课长
一共7人
还有来结帐的摊位人员等等不提，整个很拥挤+混乱ˊˋ
甚至还有一楼化妆品的大额礼卷拿上来报帐= =+
结果就出问题了(叹气
先说我们的收银流程:
1.拿到专柜人员写的销售单，扫描该专柜的柜号进机台
2.扫描客人的会员卡、停车卡等
3.打入商品&价钱
(2&3无关先後)
4.收钱开发票出来
5.在销售单上盖姓名章
但是那天却有条码机扫出来的柜号跑掉问题，然後被主管要求
以後扫完柜号要看一下有没有对= =
很有一种责任归属错误的问题。
由收银人员这边做根本只是消极防范，根本问题应该是要洽询
为何扫描机会跑号吧>"<?
虽然知道主管是为了我们好，担心我们被开罚单
但是同事说是主管发生事情都揽在下属身上，没有为下属争权利
像这样的事情，到底是要怎样处理比较好@@?
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◆ From: 61.231.232.249
1F：→ wendyeric:我们百货也是自己的责任，政策不可能变只有自己小心罗 06/05 16:40
2F：推 xak:公司不会为你改变所以自己要多注意保护自己 06/05 17:19
3F：推 is1128:有挤满人吗？我去人超少的欸！ 06/12 10:21
4F：推 blackcan5566:人超少的吧 _._. 06/14 11:07
5F：推 sabls:友爱啊... 11/06 22:38