作者mickey4545 (CHiN*酪梨人种!)
看板ServiceInfo
标题Re: [问题] 店家多找钱给我
时间Tue Apr 7 15:33:13 2009
※ 引述《barrywu (中华队提早领便当了)》之铭言:
: 今天去拿坡里买Pizza给店家500,竟然找我801元,因为下着雨
: 没清点拿着就走了,回家发现竟然多找给我五百(良心很不安)
: 我随後就打电话给店家,说很像有多找500元给我
: 晚上结帐如果有少在打电话给我,感觉很像没有很积极
: 我也留下电话...........= ="
: 如果是大大们会怎麽做呢?
我之前在拿坡里做过,
所以我假设是店家那方的想法喔@@!!
不积极这点…该怎说?
因为他们并没有确定真的是他们找错钱,
总不可能马上说,请您拿回去给他们吧?
(感觉上比较像是天上掉钱下来这样?)
他们也会怕,万一他们没找错钱,反而害您白送钱过去?
另外,
结帐只有晚上结帐班会(除非那时候店长或是店助有当班),
不然一般工读生是不会结帐的…
印象中,提早结帐的话…会有纪录,
公司会打电话来问是怎样…|||
我们工读生之前站柜台也常发生这种事情…
不过说真的,
如前面回文的大大所说,
这是因为我们站柜台的人不够细心,错误责任须自己来扛,
这找错的钱,您其实可以自己去吃掉还怎样=_=+
不过真的很高兴能看到这样有良心的客人^^
若是他们说话口气让您感到不积极,
可能就是因为他们没受过对谈训练吧?
通常有受训练的都是干部或店长,普通工读生受到的训练只有一滴滴而已…
以上是我以前的印象﹢看法。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.105.25.231
1F:推 diefish:觉得你说的很好推~^^ 04/08 00:09