以我的公司来说 我是属客服部的~非营业单位的部门 我们的话~在平常时间期 有课长~储备干部~正职和工读生 课长就处理大小事 有时会跟其他课长轮早晚值班 还有巡卖场~看哪些地方有问题 需要控管或维修的 处理较难处理的即时顾客问题 缴交上层需要的资料 或是做一些数字统计... 其实还蛮杂七杂八~经常要忙到很晚才能下班 储干的话 就是协助课长副课长管理下属 以及处理客诉 一样会巡卖场 做课内的早晚值班 看课内需要什麽就会去打点 而正职跟工读生的工作则差异比较少 比较不同的就是 复杂一点的工作以及要负比较多责任的工作 是正职必要会的 而工读生因为都是男生 较粗重的工作则由他们负责 这算是我们客服的部分 ps. 课长的工作的话 因有分食品部、百货部与客服部 基本上同部门的课长 会相互帮忙沟通与协助 至於营业单位我就没那麽清楚 我知道的大概就是 他们工作生经常当正职用 领PT的薪水做正职的工作 比客服还要累很多 而订单则都是助理去下单 再与厂商乔下单金额则是课长的工作 ※ 引述《BAinHualien (..)》之铭言： : 我所了解的编置是各课长会有一个助理 之下有若干正职及工读生 : 我想请问各家量贩店 : 1.平常时期非过年过节 ㄧ个课里工作如何区分 : 例如补货上架交给工读生 助理负责订货 课长与厂商接洽 : 2.有哪些工作要课长才能做 : 3.课长ㄧ天的工作内容大概是怎样? : 希望待过量贩业的大大可以帮忙解答 : 谢谢 --

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