作者smartrex (smartrex)
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标题[问题] 该怎麽跟客人催帐
时间Tue Feb 24 12:25:11 2009
我是柜台结帐人员
最近公司开始积极处理未结清帐务这一块
先前都是寄缴款通知到顾客家中提醒缴费
现在则是交付我们电话催缴
先前实在没有这一方面的经验
通常都直来直往的通知 也常会引起顾客反感
想知道版上有没有相关经验的版友可以分享吗?
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1F：推 ceres24:说要月底了要结算 02/24 23:08