※ 引述《julielue (香鱼子)》之铭言： : 昨天遇到这件事真的是给他有够不爽的 : 我是板桥後站屈X氏的小员工~因为25号有活动换档 : 於是店长就下令晚班的人员可以晚点到~打烊结束後换档活动到半夜一点 : (最晚下午四点到~而我则是三点那一批) : 结果…到最後用到凌晨两点半多才能下班~这就算了(也没额外的加班费) : 後来一点多左右我家闪光打电话到店里询问(以下对话) : 闪光：店长不好意思请问你打算几点让你的员工下班阿?? : 店长：喔先生不好意思~原则上我们今天是到凌晨一点就会让员工下班了 : 闪光：那请问店长请你看看现在几点了~都要两点了耶~!!(火气很大) : 店长：恩我知道~超过的时间我会让员工用补时数方式补回来的(从来没补过= =) : 闪光：你会不会太夸张阿~(於是就很生气把电话挂掉了) : 接下来悲惨的事情就降临到我的身上~我下楼去用换档的商品 : 店长：XX你来一下(脸色很不爽却可怕的笑着) : 我 ：????????? : 店长：你知不知道刚刚你男友打电话来公司ˋˊ : 我 ：????????喔是喔@@? : 店长：而且口气还很不好是怎麽样………… : 我 ：我怎麽知道~嘴长再他脸上阿~总不能叫我把他的嘴摀住吧!! : 店长开始牵拖了 : 店长：你知道今天为什麽用到那麽晚吗??? : 我 ：喔~明天(25号)要换档阿 : 店长：不是~是因为你明天要休假~明天早上没有人可以换才害的大家今天晚上那麽辛苦 : 你知道咩??? : 我 ：(哇哩勒~现在是怎麽样又牵拖到我的身上了)…….店长~你这样说会不会太… : 店长：本来就是阿~都是因为你耶~~还敢抱怨ˋˊ : 我 ：又关我什麽事阿~~~ : (重点是我25号排休是打从一开始班表刚下来时候就已经订好的~又不是临时说我 : 要休怎麽样的!!怎麽那麽会牵拖阿害大家误会我…..) : 店长：你要提早离开可以阿(其实现在已经是凌晨两点多了)那你明天给我上班ˋˊ : 我 ：哇哩勒….这什麽跟什麽阿~~~ : 店长：你怎麽问题这麽多阿~这样我以後怎麽敢帮你乔假 : 我 ：(问题是你也没帮我乔过假阿= =还乱改员工班表的休假变上班我都没在抱怨了) : 这家店真的有够黑暗的~又会拖员工下班时间 : 要不是现在工作难找~我早就换别的工作噜>”< : 我好想离职阿~~~~~~~~我跟怎麽跟上级总公司反应呢????? 整串讨论里没人在挺贵店店长,他的人力安排很差,情绪管理失败,工作能力也非常非常烂 我想参加这串讨论的板友们应该都认同这些话 如果原PO想在店长很烂这件事情上得到板友的共鸣,其实你已经成功了 而若原PO的重点在於换档时都会被拖班或无偿加班,又或者想向总公司反应 你可以在收集完整资料後到屈臣氏网址寄申诉信,又或者是打申诉电话 两者分别是 http://www.watsons.com.tw/ 0800-051148 但请原PO心里先有个底:事後你很可能被排挤或被报复 即使把事情捅到金字塔最顶端,公司顶多也只派个比店长高个一阶的主管来处理 先不讨论长官是否会秉公行事,这种行为已经是越级申诉了,我想长官会很不爽 没有确实证据,或店长没有白目到让店里同事都挺你,以下告上的成功可能性不会高 结果不是一切照旧就是把相关人调开 不管对错或能力高低,能作到店长就代表对方拥有最基本的人脉 换句话说:申诉过长官却失败的人很可能将面临长官的报复及他人的有色眼光 与其这样,我觉得还不如从几个方面着手: 1.改变自身心态,同时切记:与家人聊到工作时也不要抱怨得太严重 2.做好向上管理,店长很烂,但我们可以想办法跟他沟通,让他别那麽烂 3.蒐证及备份的工作要彻底,个中原因及奥妙就不用说明了吧 这是来自一个曾因申诉机车长官搞到两败俱伤,花很长时间补洞应付流言的家伙的经验 至於众板友公干的男朋友...原PO是否了解为何他的那通电话会被板友抨击??? 我觉得原PO事後的回应重点放在店长言行上,可是板友的不认同却是对於男友的关切电话 不管口气怎麽样或谁对谁错,亲友出面关切就是很不恰当的行为 在那工作的人不是你男友,最了解目前状况的人不是你男友 讲难听点,如果员工家的阿猫阿狗都打电话或亲自到门市吠个两句,谁有空工作??? 光把时间耗在应付这些只听到家里人一面之辞就脑袋发热的义勇军就够了 更何况...你上司或同事该直接面对的对象只有你一个,外人凭什麽来比手画脚碎碎念??? 真有意见,该出面抗议的人应该是你,不是你的任何亲友 这是你的工作,该扞卫自己权益的人是你自己 怕得罪人,可以撒个谎委婉跟店长说你明早有事,不能太晚走 如果不认同逼员工无偿加班的做法,也可以清楚地告知店长:要人加班必须付加班费 觉得店里有些约定俗成的事情很不好,就心平气和地清楚说给上司听 虽然很多时候是无效的(苦笑),但不说只会让一切照旧,你继续不爽,上司继续"压榨"人 说了之後至少还有一定的机率让上司意识到自己未考虑清楚的地方 让外人出面是最差的行为(情况已严重到必须找仲裁单位介入的情形是例外) -- 我...喜欢过你唷y^_^y 但是...请不要再出现在我梦里了 梦见你让我真的觉得很幸福 可是...梦里多幸福,醒来之後就多孤独 不过,还是要谢谢那段日子你给我的笑容跟谢谢你给我这场好梦 别了 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.87.107 ※ 编辑: Iamaidiot 来自: 59.115.87.107 (02/04 06:13)