作者fun691103 (fun)
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标题Re: [问题] 请问饭店行李员工作
时间Thu Dec 18 06:59:34 2008
行李员的工作
就如同字面上的一样
主要还是行李的搬运,寄存,还有送报纸,包裹,邮件...等等
另外可能也要负责大门的车辆管制
这些都是一些字面上的工作
一般比较有制度的国际商务饭店
要注意的细节很多
虽然只是小小的行李员
但是依然要具备相关的基本概念
商务饭店所服务的对象大都是外国商务旅客
简单的英文应对是必须具备的
行李员的工作岗位就是整个大厅
客人一到大厅...除了C/I或C/O外
其他琐碎的问题第一个找的一定是离他最近的饭店工作人员
极大的可能就是行李员
所以你可必须要知道如何用英文解决客人点单问题
例如..最近的提款机在哪...附近值得推荐的餐厅...哪里有酒吧..等等
商务客人可能都会有外面的司机接送
司机和客人可能都互不认识...要协助帮忙
大致上就这样...每间饭店的工作内容可能不会一样
希望能帮助到你~^^
※ 引述《kevin147258 (凯文同学)》之铭言:
: 小弟这几天有应徵到
: 福朋喜来登饭店的行李员 虽然还没正式录取
: 但是小弟想知道一下 行李员的工作大概为何?
: 有哪里比较需要注意的吗?
: 或者是有在福朋上过班的大大 能给些建议的吗?
: 感谢唷
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 60.248.224.91
1F:推 kevin147258:thx 感谢你的答覆 12/21 16:51