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每当假日 都一堆人要换零钱 拜托 这里是便利商店耶 我们也要做生意阿 也很客气的跟客人说 不好意思 因为假日银行没开 所以不方便换 客人就会说 那我买东西你会找我钱吧 心里顿时无言... 然後 大大的教导图在旁边 是图 不是只有文字 除非你瞎了 夹子袋子盒子面包全都在客人眼前 没看到算了 我ㄧ个一个跟你说在哪里 但是你不鸟我 是没手没脚吗? 一定要我去帮你用就是了 可是我眼前还排着长长的队伍等我结帐 客人却是不耐烦 催促着我们赶快帮她用 这时 我到底该出去帮她用 还是继续结帐? 不管怎样 都会被客诉 也不管怎样 被客诉就是我们的错 谁管你在多? 无奈 却不能多说啥 这就是服务业 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.162.63.107
1F:推 karans:那就让客人买东西再找钱给他,至少还会有一点点收入 12/08 00:47
2F:→ butterflylin:可是客人 都拿东西很大力的敲桌子 也不排队 超气 12/08 01:04







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