看到大家对服务业有那麽多不平,忍不住也想抱怨一下!!! 之前曾在某家连锁甜甜圈专卖店打工(不是统一集团开的,这样应该够明显吧!!), 里面的黑暗真是令人不敢恭维,顺便告知一下我是在那个会有一堆游客聚集的咸水河边分 店!!!! 我待的时间说长不长说短也不短,经历了两任店长! 第一任店长是个娇小的女生,他很照顾我们,但是期间上司常常藉故钉他, 又因为上班时间太没有人性了,在他小产後,竟然隔天副理就要求他回台北开会!!! 我看他这样被操到後来整个人状况很不好,於是,她跟男友恳谈後就请调回中部了! 可是,我真的很看不惯他们要求店长一天至少上班10小时以上,常常假日都超过14.15小时, 连小产也不让他好好休息!真气人! 第二任店长,是位好好先生,对工读生真的很好,但是,他来了不久後,总公司调来一位干部 到店里,他正是副理的心腹,也是现任店长的亲弟弟,因为店长都会跟我讲些内部实情,所以, 我更加佩服他的耐力跟忍受度!! 先来补述这位干部有多夸张!! 他刚进店里第一天就很积极约大家吃饭,我们都是学生根本没时间陪他,想说他从台中来, 是寂寞吧!但,我错了!!!原来,他的目的是跟大家混熟!!!进店里过了一个礼拜他整个大变, 开始对我们颐指气使,动不动就说要报告副理,但是,他根本只是来实习的,什麽都不会,却 又一直呛大家说他就是要来当店长的,说我们哪个不爽想走他一个也不会留,常常店长不在 的时候,私底下约谈工读生,想要知道大家对於公司的忠诚度以及对於这家店的感觉,讲 白一点,他是想要在这段时间把他不顺眼的人都踢走,偏偏大家都已经有自己习惯的做事方 式了,他却是新手想装老鸟,想要别人都顺他的意,甚至,小事都要以扣薪方式作为惩罚! 後来,大家都离开了,因为受不了他!!!可怜的好店长,被他跟他姐姐一直不断对高层讲些 无中生有的鸟事,斗垮了,降调到中央厨房去了,硬生生从月薪破四万降成一个月两万出头 的微薄薪水,都没有想过,他还有家庭要养!!!(我就亲身经历了那个他斗垮店长的时期, 特别觉得不胜唏嘘,却又爱莫能助!) 现在,听说那家店的业绩跟以前也是无法比拟的,跟大环境也是有关系的,但是,我想, 他们那种对待工读生的方式,要能让人家多麽服气的做事也是很难吧!一家不和谐的店, 能有多好的业绩我也不相信!! 小抱怨一下,毕竟,真的蛮不平的!!!! --

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