作者lucef ()
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标题Re: [闲聊] 微笑抑郁症 服务业最常见
时间Wed Aug 20 19:08:54 2008
※ 引述《dakook (BLA)》之铭言:
: ※ 引述《lucef ()》之铭言:
: : 请问大家也有「微笑予人,烦苦伤己」是微笑性抑郁症的情况吗?
: : 大家在下班後也有很累时,脸垮下来,笑不出来的情况?
: : 请问大家都怎麽改善这种情况呢?
: : 我刚出社会没多久,我发现不只是对顾客要保持微笑
: : 就连对同事和上司也是要时时保持微笑
: : 令我很困扰的一点是,因为上班很累了
: : 下班後脸就会垮下来
: : 偏偏我又是那种不说话面无表情
: : 就很像在摆脸色的那种脸
: : 因为上班很累了,表情也不会很愉快,连带心情也不好
: : 我也不喜欢自己这样
: : 在下班时面对他人,我也不喜欢垮着脸,好像在摆脸色给别人看
: : 我也知道好不容易已经下班了,就让心情好一点,生活过的愉快一点
: : 但我就是控制不了自己的情绪,更控制不了自己的表情
: : 虽然我朋友跟我说,因为上班很累,下班後脸垮下来
: : 这是因为我很累,很疲倦,所以不算是在摆脸色
: : 但我还是很不喜欢自己这样,却又不知该如何改善这种情况
: 不需要露出牙齿的灿烂笑容
: 就嘴角勾勾,眼神诚恳一点~语气放柔:)
: 不能因为太累,然後别人跟你聊天时...给人「你在不耐烦」的感觉
: 我相信同事、朋友会体谅上班辛劳的你
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: 有人说我的脸属於邻家女孩型~圆脸加大眼睛
: 一般时候还好,不过眼睛瞪大然後不笑时,也会给人说「好像在生气」...
: 其实我是两眼放空无神状况啊:(
: 後来也是慢慢练习...无论怎样都保持嘴角上扬:)
: 这样感觉就差很多了~~~~~~
谢谢大家的回文和意见
但上司同事都一直严格要求我
不管是对面客人还是同事都要一直保持笑容
我真的觉得好累
之前被要求一直要保持笑容,服务要好,我也有做改变
即使客人态度再差,语气再坏,脸色再难看,
我还是保持轻声细语,很客气很有礼貌
(虽然遇到奥客时,有时心里还是会气到骂脏话,
也觉得上班压力又增加了不少,私底下我的脸色更难看了)
有人建议我说面无表情
但之前告诫我要常保持微笑的同事,再度语重心长地告诫我说,有人反应说
<<<<我都面无表情,人家跟我说话时,都不知道我有没有听懂>>>>
(那位同事是内勤,不像我是坐柜台的要一天到晚面对客人)
说真的,我真的觉得我有在努力,也有在改进了
我过去是个很容易把心情表现在脸上的人,但我出社会後,就很努力把心情隐藏起来
不让别人看到我心情不好或低潮时,难看的表情
免得别人误以为我在对他摆脸色
我知道服务业微笑很重要,一直叫我笑,我也会累啊
而且人也有心情不好或是低潮的时候
请问我到底让怎麽办呢?
我相信真的有"神人"
可以做到在上班时,即使他心情不好,低潮,但还是一直保持笑容
但真的有神人可以不因为上班要常保笑容而压力太大,得微笑抑郁症吗?
真的有人可以在上下班时,把情绪切换的那麽自如,分的那麽清楚吗?
因为这件事,我真的心里都会想说,我已经尽力了
若因为我没有常保笑容,就把我解聘,那我也认了
(我只是个小小约聘人员)
好想戴微笑面具上班
※ 编辑: lucef 来自: 59.127.165.38 (08/20 19:27)
※ lucef:转录至看板 Salary 08/20 19:28
※ lucef:转录至看板 CareerLady 08/20 20:58
1F:推 bakame:改变想法 不要想"我已经尽力了" 而是"我很开心" 08/21 00:20
2F:→ shvlenas:可以啊… 应该是除了在家人面前 剩下的 不管是谁 我 08/24 09:26
3F:→ shvlenas:几乎都是笑脸的 只因 自已心情不好 也不是他人的错啊 08/24 09:27
4F:→ shvlenas:所以会不想让他人看见我不高兴的脸… 习惯就好…真的… 08/24 09:27