作者tatame (no war is a just war)
看板ServiceIndus
标题Re: [请益] 客人比价的时候...
时间Mon Jan 8 10:27:09 2007
※ 引述《RedLover1009 (RedLover)》之铭言:
: ※ 引述《tatame (no war is a just war)》之铭言:
: : 常常碰到客人说:阿这个东西我在xxx看才1200 怎麽你们卖1500?
: : 我实在很想 有时候也真的说:那你可以去那边买啊!
: : 而且很多时候根本是拿不同的东西来比较
: : 拿大卖场大量规格化生产的东西的价格
: : 来比客制化量身订做的东西
: : 连用的材料都不相同 还要拿来比
: : 就算跟客人解释 他还是觉得一样的东西怎麽价格差那麽多
: : 不知道大家碰到的时候都怎麽样喔?
: : 我们老板娘就很厉害 她会把它转掉 跟客人同声一气说那里东西好便宜
: : 然後客人就开开心心去外面买 以後有机会还是会回来我们这里挑东西
: : 可是..我还是掌握不到方法......
: 请先了解你的产品跟别人的有什麽差别,说服客人虽然贵了几百元,但是
: 品质跟服务都比别人有保障,产品或服务更有...的优点是别人比不上的
: 若无法说服,那就委婉的把他轰出门吧...
我都说我们有做售後服务
如果卖出去的产品品质不好 我们後续要常常维修也很麻烦
所以同样的东西 我们不卖大陆制的 当然价格也不便宜
有的客人就是要实品要现货 比价比好几天最後还是回来我们这边
然後还是在那边凹说他在哪里看到多便宜
问题是东西明明就不一样 都解释过了还一直跳针
前一分钟才报价7500 下一分钟讲到这产品又说我报价7300
後!
东西买走一个多月又拿来退 只不过询问他有没有拆来安装、用过
就在那边说我怀疑他他好伤心
然後还要跟我们买东西所以还要杀价
吼鲁鲁~~~~(狂犬病样)
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你看不见偷吃、外遇
是因为你眼中难容出轨
等你接受出轨後
就会发现出轨的人其实很多
她们都会告诉你
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.90.151