※ 引述《fancyspace ( 微笑女王)》之铭言： : 其实我很想从事饭店柜台的工作 但我并非是本科系的 : 老实说要做柜台需要什麽要件 语言是ㄧ定要的 还有亲切的态度 : 接下来还有什麽需要具备? 身高我倒是没有160 但差一点点 : 很多人爬文 都说饭店柜台很累 但我想哪个工作不累呢? 所以我还是想试试看 : 而且当柜台 真的没有什麽工作的发展性可言吗? : 我真的很想知道有关这方面的资讯....希望有从事这方面工作的 可以提供我意见!! : 谢谢你们~~ 前面几位说得都很中肯也很有建设性 不过我想说不管是饭店还是餐饮 只要有心从事服务业的各位 EQ真的要够高 不然会过得很辛苦 目前在敦南商圈号称台北市最好的饭店工作 但我的同事...一言难尽 只能说你进饭店 除了要细心 还要禁得起骂 不管是guest or senior staff 我觉得grand hyatt真的很棒 员工福利好 同事相处好 至少不会把你骂到)&*#%^7 现在这里...大部份的同事都还好 但有一个做了一年多的真的快把我逼去自杀 不管我做什麽都动辄得咎 甚至她帮客人check in还当着客人面前大声骂我 虽然很多人都觉得我很可怜 问她为什麽对我很凶 她说是对事不对人 但我觉得她就是打从心底对我有歧见..连一些副理都觉得我被骂得很over 还有目前五星级饭店都很拼upsell..我可能运气还不错 因为upsell..(进来3个月了)业绩有1~2万多不等..就是薪水有3万多~5万左右 而且我又是新人 所以被一些senior电得超惨 常常也都在心里骂脏话 不过我还是决定要再撑..我不想当烂草莓 做饭店业 就是做到公司喜欢你 客人喜欢你 同事怎麽样 就当做善事忍让对方吧 毕竟流动量大 谁知道明天会怎样 把自己本份做好 不要犯错 钱赚进口袋最实在 说真的连我妈咪都不曾大声骂我...第二次在back office掉泪~哭着回家\@_@/ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.137.105.172