※ 引述《GARYQK (环工系公关)》之铭言： [43] : 电器医生要具备"高EQ"的管理能力 : 因为时常会看到很多莫名奇妙的客人跑来"呸呸叫"+拍桌 : 更要注意"白目营业员"东西乱卖..然後客人说..不会用找技支............. : 然後就是公司注重执照部分 : 好像有电脑组装以及还是丙级可以加薪 : 每个月都要回内湖旗开技支会议(北部是这样..南部不知道了..) : 所以技支就是要注重"专业"与"高EQ" : 不然会做的很累的... : 加油!! 我曾经在台中的灿坤拍桌过！灿坤也常常出现消费纠纷，当然错在谁不一定！ 我的情况是送修一个重低音喇叭修了快半个月，打电话去问还骗我说弄好了， 结果没有，拖到後来，终於送修回来，我去拿的结果是喇叭整个壳破掉！ 那个送修区男性服务人员居然一副不干他们的事的样子，还要我再依照送修程序 送回喇叭公司维修，看他们要不要换给我！我还请他能不能换一个好的给我(弄坏不 用赔吗？)，要找主管他也不理我，居然坚持要我再送修，他XX的！我当场就拍桌翻脸了！ 在那跟他耗，居然也没主管过来，他也坚持不处理！我就说单子还我，我不拿了， 也不要再送修，我要去找苹果日报来，我要循法律途径解决，结果，他还是一副 无所谓的样子，就在那继续跟他耗了又半小时，最後才勉强换一个展示用的给我。 我在那等了整整快2个小时，大家说说看是谁白目！ 那间店就是现在的台中灿坤福科店！ PS. 我一开始也是好声好气跟他讲，搞到後来连我这个号称烂好人的人都忍不桌拍桌破 口大骂三字经，真有他的！现在我根本不会再进那家店。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 210.64.169.14 ※ 编辑: freakclaw 来自: 210.64.169.14 (09/13 17:37) ※ 编辑: freakclaw 来自: 210.64.169.14 (09/13 17:38) ※ 编辑: freakclaw 来自: 210.64.169.14 (09/13 17:39) ※ 编辑: freakclaw 来自: 210.64.169.14 (09/13 17:40)