※ 引述《keio53 (保持低调的心情)》之铭言： : 就是灿坤3c的"电器医生"这个职位.. : 他的工作的性质是什麽阿? : 都要处理些什麽事 会不会被刁难 : 有板友可以分享一下经验吗 : 谢谢喔 因为之前的工作所以我在灿坤驻点过 其实"电器医生"就是"技支" 工作性质主要不外乎帮客人"处里送修品"和"排除商品人为操作故障" 大型一点的店如旗舰店或是A级店 技支所有的工具或是支援性物资较多 例如.空压机.测试用主机.测试用LCD.测试用墨水匣等 如果是在乡村店的话.. 就要靠自己了... 我曾经在某旗监店看到一间店有4名技支.5台测试用主机+LCD 也有在某乡村店里面看过店里只有一个技支+一部测试主机......... 不过其实这些都还好 最主要的是 电器医生要具备"高EQ"的管理能力 因为时常会看到很多莫名奇妙的客人跑来"呸呸叫"+拍桌 更要注意"白目营业员"东西乱卖..然後客人说..不会用找技支............. 然後就是公司注重执照部分 好像有电脑组装以及还是丙级可以加薪 每个月都要回内湖旗开技支会议(北部是这样..南部不知道了..) 所以技支就是要注重"专业"与"高EQ" 不然会做的很累的... 加油!! --

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