作者water101 (月亮森林 )
看板ServiceIndus
标题[闲聊] 林森北路~七条龙
时间Sun Jan 1 16:13:14 2006
其实在台北不常去这种会有很多客人的餐厅吃饭
刚好昨天我姐有定位
所以昨天就趁巧跟她们去吃了这一家「七条龙」
不讨论是不是一家美食店
也不讨论这家店的消费贵不贵
也不讨论这家店的装潢如何
我想这家店给我的感受
就是所有的服务员~都是笑口常开
我想服务业最基本的
就是让客人可以感受到「有机会可以服务客人」是他们的荣幸吧!
虽然不像鼎王那种九十度角鞠躬的「服务」
「亲切的笑容」还是让我给这家店很高的分数
例如:他们这里有「点啤酒猜拳」的活动
只要跟服务员猜拳赢了就可以免费续杯的样子
(我们没点啤酒所以不清楚)
就看到有一个女客人因为一直输
服务员还一直问还要不要「上诉」
整家店的气氛让人感受的
比较像是到朋友家里作客的轻松
我想
这种充满笑容的服务方式
是我觉得台湾服务业者需要了解的一种方式吧!
仅提供个人亲身经验与大家讨论
^^"
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爱情是一种感觉,也可能是一种错觉
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