这个版也不能整天都是在恭喜开版XD ==== 小弟在下提供两个议题 供有兴趣的板友来发表自己的感想 1.从事服务业的心得 这个主题供从事服务业的朋友们(或曾经从事过) 发表自己对从事服务业的看法与心得 主要的建议内容 (1)接受服务训练的过程 (2)该服务事业的特性 以及是否有配套的特殊实体措施 (ex.摩斯汉堡以前的透明厨房) (3)对於自己提供服务的品质说明 (4)其他心得 (ex.公司对於员工的服务绩效、某些曾经突发的意外事件....) 2.一次愉快的被服务经验 这个主题供消费者朋友们 发表自己曾经被良好服务过的愉快经验 主要建议内容 (1)是什麽理由让你觉得这是一次愉快的服务经验 (2)是否有美中不足之处 并提出建议 (3)其他心得 ==== 先这样 希望版友们能踊跃发文XD --

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