她：那你今天想问什麽呢？ 我：可以讲了吗？ 她：嗯嗯，不过我发现你讲话前常常会问「我可以讲了吗」，这个地方最好要改。 一般沟通其实不会刻意这样问。 我：哦。 ---------------------------------------- 那我就开始；之前提到灰熊人，说就不要去打扰灰熊。 可是住在一起还是会有打扰到的状况。那怎麽办？ 例如：我爸用手机听音乐但音乐直接放出来，我觉得会吵。 我跟我爸讲说这样会干扰到我，他又暴怒，骂一堆莫名其妙的东西。 这怎麽办？ 所以你有达成你的目的吗？ 有吧，他事後还真的有戴耳机，没把音乐直接放出来。 所以你有达成你的目的。 不过他很不爽啊！他用很怒的口气，回我「好啦！！！」 「明明就没多大声你还在叫！！」「你都只会注意这种鸡毛蒜皮的小事啦！！」 这样到底要我怎麽跟他讲？？ 你沟通的目的，是什麽呢？ 就是希望他小声一点啊。 那不是有达成了？ 他这次有答应，下次呢？下下次呢？老师你也知道他是会翻旧帐的人。 你怎麽知道他下次不会翻旧帐出来骂我？ 既然这样，那你能承受这种成本吗？如果能承受就能沟通。 嗯...............这次的成本是被他骂3分钟，比之前少。 所以你爸像灰熊一样发完飙，就又像灰熊一样走回自己的栖息地了。 这样我不是还是要隐忍他？ 那不然换个方式想，既然他是灰熊，那麽对他最好的环境不就是他原始栖息的环境吗？ 所以就当作是维持现状、保育动物。 想成是在保育动物喔？ 嗯，其实人也是动物不是吗？把人当成动物反而比较适合跟人相处。 这样真的好？ 嗯嗯，其实我也希望你把我当成动物呢。 所以，其他的状况，比方说被他误会还是他听错，要怎麽办？ 被误会被听错，去解释、纠正不是很正常？ 到底为什麽会一直想解释呢？我先讲别的，会导致人失去理性而用本能在战斗的状况： 生命、安全、尊严受到威胁时。 会一直去解释是因为「觉得」这3者受到威胁。但是这3者在那个当下，真的受到威胁吗？ 嗯没有。可是误会要怎办啊？ 你去解释是用语言在跟他沟通，那结果不是都一样吗？如果你用行为跟他沟通呢？ 他要在语言跟你争，那你退开去争行为这块，冲突应该就变少。 ---------------------------------------- 大意是这样 --

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