作者Federalway (失去的十年)
看板Seattle
标题[问题] Costco的回馈支票
时间Sun Nov 23 06:03:42 2014
我有张Costco的executive黑卡，每年会依消费两趴寄张支票过来，而我就把这张
支票拿去扣抵下年度的黑卡会员费。
以往如果这张支票面额不到一般会员和黑卡会员费的差额(现在是$55)，他们都会把
那张支票补足到一般会员和黑卡会员费的差额，然後让我续下年度的黑卡。
刚才我想续卡却被告知他们已经没办法补这个差额，而且我也没办法降级到一般
会员然後退费拿回$55差额 (我卡尚未到期)。所以我就赔钱了。
不知道这是全面性政策的改变还是只是那个给我办理续卡的店员比较机车。
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※ 编辑: Federalway (71.231.27.129), 11/23/2014 06:11:52
1F：推 austintsou: 应该是你遇到的店员比较机车 我上礼拜也才刚续我的黑 11/23 06:38
2F：→ austintsou: 卡 也不用补差额 大大你是在哪间COSTCO办的 11/23 06:38
3F：→ rieru: 上个月才补差额跟续卡，店员完全没废话。如果真的不给补， 11/23 07:21
4F：→ rieru: 直接退会员还可以拿回110，回台湾Costco办年费更便宜。 11/23 07:22
5F：→ iamx: 我前几天在woodinville店受到有点奇怪的对待。先是我跟一个 11/23 07:34
6F：→ iamx: 店员说话，他没有回话(虽然我不是问问题)，面无表情盯着我 11/23 07:35
7F：→ iamx: 走过去。然後我问customer service有关一个商品在网站上跟 11/23 07:35
8F：→ iamx: 店内不同型号的问题，他用不是很热心帮忙的态度回我说那是正 11/23 07:36
9F：→ iamx: 常的。我还要请他帮我查查看别家店有没有那个型号，他向我要 11/23 07:37
10F：→ iamx: 产品编号(网站上也没有)，後来他在电脑上似乎是查到了，跟 11/23 07:38
11F：→ iamx: 我说没有店有进那个型号。可是当天我朋友就去南seattle店买 11/23 07:38
12F：→ iamx: 到了网站上的那个型号。也就是说她给我错误的讯息... 11/23 07:38
13F：→ Federalway: 我是去Tukwila 靠近Southcenter那间 11/23 07:54
14F：→ Federalway: 所以我猜补差额这件事并没有明确写在会员条款里面 11/23 09:30
15F：→ Federalway: 能不能补要看店长或店员高兴 11/23 09:33
16F：→ Federalway: 另外一件我觉得不怎麽合理的事就是这张支票是会员到期 11/24 00:37
17F：→ Federalway: 三个月前就结算了。如果你到期时决定降级到一般会员， 11/24 00:40
18F：→ Federalway: 那Costco可以把最後三个月的回馈金没收，等於你付了一 11/24 00:43
19F：→ Federalway: 整年的黑卡会费但只有前9个月的现金回馈。这是写在会 11/24 00:45
20F：→ Federalway: 员条款内的。 11/24 00:46
21F：→ pest: 话说降成普卡是一定要去店内办吗？连两年都没到也忘了讨钱 11/25 22:13
22F：→ Federalway: 会费是Costco多重要的收入阿，当然要有个店员卢你一下 11/26 10:44