作者Federalway (失去的十年)
看板Seattle
标题[问题] Best Buy 的礼卷
时间Fri Dec 23 11:39:31 2011
前几天在Best Buy网站上买了一台xbox，并且随货附送一张
$100 Best Buy的礼卷(卡)。订购完隔2天就有人送我们一台一样
的xbox当礼物，所以我今天收到Best Buy运来的货後就赶紧跑到
附近的Best Buy店去退货了。
奇怪的事情就是，照理xbox和礼卷都应该要收回，可是Best Buy的客
服收回了xbox，退我全额的钱加税，但是却把礼卷还给我，我还特地
问他说为什麽，他说依公司程序指示，他们无需收回这张卡。而我
查了礼卷卡余额，也还有$100在里面。 是Best Buy过几天会把礼卷余额
归零还是说过几天他们会从退款里扣掉$100?
打电话给客服结果给我忙线。有乡民有类似经验吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 98.232.58.234
1F：→ byend:先花光 就不用烦恼了 (..误)... 12/23 12:05
2F：推 breask:假设你买了299的XBOX有100元gift card 12/23 14:10
3F：→ breask:1.他退你199, 收回gift card 12/23 14:10
4F：→ breask:2-他退你299, 你想办法把100 gift card花掉 12/23 14:10
5F：→ breask:你的状况是属於2吧,好像他也不可能退你199,但我不确定 12/23 14:12
6F：→ Federalway:买价是$299.99加税，退货收据是写退$299.99加税 12/23 15:10
7F：→ Federalway:但那张里面有$100的礼卷他们却没要回去 12/23 15:14
8F：推 pomo20010:先花光 就不用烦恼了 (无误) 12/23 22:41
9F：推 aristocrat:你好诚实推一个! 12/24 01:42
10F：→ jackyn01:哪里的bestbuy我也要去买!!! 12/24 17:38
11F：→ Federalway:如果照店里客服说的是公司政策，那不是去那间退都一样. 12/25 03:42
12F：→ Federalway:难道是那个客服是新来的搞不清楚状况? 12/25 03:44
13F：→ pest:很有可能啊...不过F大这两天有再查看看余额了吗? 12/25 09:46
14F：→ Federalway:余额还在。我会再打电话去BB问清楚 12/26 13:38
15F：→ Federalway:BB客服电话打通，他承认作业有疏失，我请他取消礼卷 12/29 02:18
16F：→ Federalway:刚才网上查询余额，确定已经归零 12/29 02:19
17F：推 pomo20010:超诚实, 台币三千块捡到归还, 赞美一下!! 12/30 23:16
18F：推 zdaokimo:无敌诚实 大力赞~ 01/01 20:17