最近看满多人都这样子的 想说上个礼拜我也是 来说一下经验给大家知道 我是打怪时身上不知道为何多一格的诱惑 然後要飞的时後就断线出现对话框 之後就再也登不上了 然後在巴哈上看到要100元 当下是不爽花这个钱 可是还是舍不得我的90小铁.... (对我来说 装备不重要 重要的是我的人物 人物还在就好) 首先 这篇是打给想要拿回角色的人看的 如果是不想让他们赚那100拿回角色的人 也请不要在推文说些不想让他们赚的话 毕尽是主要打给想要拿回角色的人看的这样 ==正题== 首先 先打客服(密GM没用) 要打很久我知道 不过我不知道是我运好还是怎样 每次都是十分钟内通 四分至五分内有人接(有在看时间) 再来选非会员 接通後直接就先说你的问题 不要一个劲的问候人家老母 人家只是员工 你问候人家的老母干麻 要问候就问候菜粽本人吧 自己的态度不要太冲 也不要太软 这是很基本的 假想一下如果今天你是客服 人家用这态度对你 你的感觉哩? 再来就是传真 家里有的就在家里用 没的就小7还是全家都可以 最好是先跟客服说什麽时後会传 传好了马上打客服OR请他们打来(这是可以的) 收到之後记得你要先去储点(不过点卡好像快买不到了) 或者是你本来就有100点也OK 反正不要去动他就好 以上是教学 下来就是我跟客服卢的了... ==对话一== 我：这明明就是你们的问题 为什麽要我们付钱? 客：不好意思，因为希望是免费游戏，所以调历程必需要有手续费，不像是以前还在橘子 时是月费的，所以他们这种服务是不能收费的。(这我个人还可以接受) 我：那这样子的话我是不是可以合理的怀疑这是你们公司搞的问题? 客：是的。 我：那这样子为什麽我们要付钱(重复...) 客：(重复第一句) 我：那这样的话我是不是可以去跟消基会投诉....还是你们要上苹果@__@? 客：(傻到) ==对话二== 我：你说要有点数才可以 但是没有人敢登你家官网阿 客：(惊)真的吗?! 我：不信你可以去各大讨论区看阿(烟)很多人因为登上去就被盗阿 客：真的吗?!(还在惊) 我：真的阿 而且在我们玩家的立场上 我们可以很合理的怀疑你们有问题吧? 客：是的。 我：对阿 那这样你要我怎麽敢登? 客：(不敢说话) ==对话三== 我：那什麽时後可以好? 客：十个工作天内就可以了 我：可以给我一个确切的时间吗 客：这方面我没有办法能跟您保证 我：那我可以每天打去问进度吗@_____@? 客：.....您不反对的话是可以的 ==对话结束== ==心得== 我不敢说YNK公司怎样 只能说他们的客服人还可以 很有礼貌 有的人一打去就直接问候人家家人祖先的 这样好吗 虽然他们是服务业 但他们也是人 也是人生父母养的 人家也只是出来工作糊口而以 没有必要这样对人家说话 再说 他们也没有这麽大的权力可以主导公司的一切 他们只是基层 骂他们没有用 要骂的话 请找菜粽 请以同理心看他们... -- --

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