(chroniclelive.uk) Neil Cameron: Newcastle United should take note of Schalke 04, a club that is perfectly run 沙尔克是如何完美运作的？「我们应该向德国学习」已经是一种陈腔滥调的说词，但上礼 拜发生的事只证明了这句话再精确不过。试着想像某家俱乐部在每一年都会挑出一天来， 邀请球迷入内和球员和体育经理见面寒暄。没有隔阂、没有公关人员在你身旁，你只需要 说声哈罗然後握手，你或许还能抓着他们要签名，说说你很久以前就想问的问题。 体育总监也会在那里，那一天甚至会有教练组和前俱乐部球星。 噢，我有提到那里还会有啤酒吗？你还能免费搭乘直升机俯瞰球场，看着球场边缘衔接着 草皮。 你还能要求什麽呢？ □ 上星期天我参加了沙尔克开幕日，他们在费尔廷斯体育场招待了众多的支持者。阳光灿烂 ，几乎有十万人聚集在那堆展览帐篷附近。尽管还是早上时间，他们都高兴地喝着酒，但 没有人真的醉了。这儿还有原味香肠跟咖哩香肠，无论是谁饿了都可以拿来吃。 我和人群一起走过大厅，在那儿可以看见俱乐部背後不一样的风景，像是他们培养出世界 盃冠军 Manuel Neuer－－盖尔森基兴的孩子，球场的每一处都挂着他的照片。 有个孩子正和他的父亲一起在一块草皮上踢球，那里通常是沙尔克一线队训练的地方。那 并没有什麽特别，沙尔克每一年都这麽做。 我这才知道十二个月之前，有十五万名球迷来参加那一次的开幕盛会。其实光是一次普通 的公开训练，就会吸引两千名球迷围观，这对沙尔克一线队来说稀松平常。 你现在可以想像纽卡索联队，或者哪一家英超俱乐部能干出一样的事情。 正当我在附近随意游荡时，Rolf 跟我搭讪了。尽管他的家人平常四散地住在德国各处，但 他们每一年都会一起来到盖尔森基兴参加开幕日活动。他告诉我：「俱乐部和球迷有很紧 密的连结，他们认可我们的忠诚和热情，所以这一天就像是给我们的礼物。」 「我们不像拜仁慕尼黑和多特蒙德赢过那麽多奖项，但我们为俱乐部感到骄傲。我不会想 要支持其他球队，这就是其中最特别的地方。」 我们总是在说应该要师法德国，从整顿企图心到观念上的改变，英格兰国家队的改革听来 已经是陈腔滥调。但事实上是，德国人把所有的事情做得近乎完美。尤其是沙尔克04，他 们的运作方式会让世界上任何一位球迷感到嫉妒。 这是一家有着争议性却又受欢迎的德国俱乐部，从某些方面来说却是最成功的。它有十万 名已注册会员，在世界各地还有超过 1300 个球迷组织。盖尔森基兴是沙尔克04的故乡。 这座城市十分工业化，总是有阵阵浓烟从一根根工厂烟囱里飘散出来，盖尔森基兴居民很 多人是蓝领阶级，尽管现在工作不好找，每五个人就有一个人失业，但他们都是足球痴迷 狂。 我是说，他们完全爱到卡惨死。 沙尔克04在赢得奖牌方面并不是很成功。他们在 1997 年赢得了改制前的欧足联盃，尽管 三年前他们赢得了德国盃，但再往回推算还得回到 1958 年。即使如此沙尔克还是开凿出 了另一条路，像这样的球迷开幕日止是其中之一罢了；这间足球俱乐部是由球迷所建立的 ，一方面也是由球迷运作的。 球迷代表在看台上永远有个专属座位，这个位子的转让价值超过三十万欧元。 Felix Magath 想要淘汰这样的做法，显然，他不久就不再是沙尔克主教练了。 沙尔克04季票的价格十分平易近人。如果你住在靠近球场的五十公里之内，你就能搭乘免 费的大众运输工具。他们最近也开始计画，希望免费通车也能运用在客场比赛中。 这些只是进行式。他们也没有忘记过去。沙尔克04的英雄是本地出生的 Olaf Thon，他在 1990 年和西德国家队一起获得了世界盃冠军。我在开幕日时听说他会来某个帐篷，和球迷 聊天还有帮他们签名。活动在下午一点半开始，果不其然，这个前沙尔克球星准时地出现 在那儿，亲切地和大家打招呼。 我又想到某个关於德国人，极为高效率的笑话。 开幕日太惊人了。这让我不禁开始思考，为什麽纽卡索联没办法做出这样的活动呢？每年 夏天拿出一天周末，让球迷进来圣詹姆士球场，让他们在训练场地上踢球，就像沙尔克04 对他们球迷优待的那样－－这不是很棒吗？ 球迷免费入场，但因为有赞助商资助所以还算是商业活动。开幕日可以拉近和小球迷的距 离，他们会因为这样贴心的举动而更为死忠，这样拉拢人心的做法，就是一间魅力四射的 俱乐部该做的事。 或许我们可以在 Leazes Park 举办活动，还能搭上几个帐篷？（注：Leazes Park， Newcastle 最古老的公园绿地，过去是英格兰西部的城市中心。） 沙尔克球迷有一丁点像纽卡索联的球迷，他们都把性命交给了俱乐部，难过的是却无法期 待球队获得更多奖盃，然而他们可以期待自己成为俱乐部的一部份。 我从德国回来後，心里有了一支喜欢的球队。沙尔克的公关人员一直给我洗脑，让我开始 愤世嫉俗的认为，每一间足球俱乐部都该像沙尔克04这麽干！ 当你在费尔廷斯球场看到那麽多小孩，女生和男生都穿着蓝色球衣度过美好的一天，你就 会也想成为他们其中之一，就像 Rolf 和他的家人一样。 我不再多说，纽卡索应该做出类似这样的活动。反正 Mike Ashley 有直升机可以借我们一 个下午。（注：Mike Ashley，英格兰百万富翁，现任纽卡索的老板。） http://goo.gl/0wIRTj chroniclelive --

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