作者keeper7keys (Keeper of 7 Keys)
看板SanFrancisco
标题[问题] BOA 网路银行要确认个资 (代PO)
时间Thu Sep 14 09:35:53 2017
帮人问一下，有个问题请教一下众高手：最近家人登入 BOA 网路银行，出现一个讯息
要确认一些个资。
姓名是对的，但SSN 部分是错的，SSN部分我没有改图（如附图）。
https://imgur.com/a/aRC41
要按更新却出现讯息说要到分行办理。可是该帐户人在台湾，半年内暂没有返美的计画。
打电话去银行客服，确认一些个资後说他那头没有看到异常，他认为是诈骗。
但这个讯息已经出现几次，确定是 BOA 的官网，BOA 网银也没有 PM 或 email 可以
联络，不知有人知道该如何解决吗？
因为美国的信用卡从这银行帐户转帐，不希望有问题卡住，多谢。
ps. 好像找不到很适合的版可以问，刚好该帐户以前是在北加开的，所以来这请教。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 103.231.89.42
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※ 编辑: keeper7keys (103.231.89.42), 09/14/2017 09:38:38
1F：→ kruz: 你是怎样确定是BOA官网的 09/14 13:05
3F：→ keeper7keys: 跳出的视窗，另外该视窗不并能直接在上面修改个资， 09/14 16:10
4F：→ keeper7keys: 会连结到分行的地址等等页面叫人去约appointment去 09/14 16:11
5F：→ keeper7keys: 分行更新资讯。不觉得诈骗会叫人自己去分行处理> 09/14 16:12