作者a7681314 ( 嘉嘉)
看板Salesperson
标题[请益] 看房都不讲话的客户
时间Mon Nov 18 12:09:05 2019
各位业务前辈午安
小弟业务新人想请教一下
大概30岁初的客户预约看房,
看房全程摆摆扑克脸
介绍途中询问客户最近看屋情况、对方看法
客户用非常精简的文字回答,兴致缺缺的感觉
彷佛完全不懂or对买房没概念
询问有没有其他想了解的细节也说没有
想请问前辈们遇到这样的客户
会怎麽化解这样尴尬气氛?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.76.38.139 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Salesperson/M.1574050147.A.7E5.html
1F:→ arise1561: 这种的我都会怀疑是同业踩点 11/18 17:48
无脸男又预约了一次 看来是高手
※ 编辑: a7681314 (111.82.45.144 台湾), 11/19/2019 15:23:15
2F:→ alaric: 用 提问式的问句对应。 11/20 22:59
3F:推 jack18262: 同行 11/21 21:05
4F:推 chengmachi: 客户就是要服务起来舒服,不行的话就推托掉吧 11/28 20:31
5F:推 ahitohi: 下次遇到这种的,你试试话少一点,简单介绍就好,客人有 12/03 20:07
6F:→ ahitohi: 问题的时候你在回答就好,这样双方都没有成交的压力 12/03 20:07
7F:推 jimmy007: 你只要提供必要资讯给他就好,这种客户不用讲太多 01/30 19:11
8F:推 a2910444: 说不定是神秘客 02/07 11:02
9F:推 keepaflash: 闲聊探探他的背景 03/14 01:13