大家好， 我转发我老婆五年传产业务心得。 因为职务调动，她最近觉得累了，想离职，想记录一下五年心得。 公司在五股，是20年的金属压铸厂，公司人数约两百人，由於产品是光通讯产品，在加上 模具师父技术不错，又很早踏入这个产业，因此，公司赚很多钱。 早期做光通真的很赚，利润少则40-50%，多的时候，翻倍赚都有，但因为随着25年来，竞 争越来越激烈，产品越来越成熟，比较低阶产品，利润大概都降到5%以下。但公司没有危 机意识，还活在过去荣景中以及对技术的骄傲，因此单越掉越多。 我老婆公司是家族企业（好像台湾很多传产都是？），公司内部一堆自家人，偏偏业务部 没有自家人，所以掉单老板认爲是业务责任。以往生意好做，公司只有内勤业务，没有业 绩要求也不太要求业绩压力，报价都是工程端给牌价然後业务再往上加（实际上工程牌价 已经加了20-40%利润），但整个公司没有成本概念。 由於这几年掉单掉太多，公司终於想到要请外勤业务，去做客户关系维护，但以前做生意 太嚣张，所以得罪不少客人，因此客户关系很差，要重新拉回关系，熟知系统厂作业的都 知道，半年一年拉回算不错的。 但公司请了一个在大陆经验十年的业务经理，竟然要求他三个月就要开案，本来请他来带 业务部，後来又说要他去外面跑业务，搞的挂经理职阶却在做刚出社会业务的事。但业务 经理也满厉害能曲能伸，让他做业务工作他也去，进来一个月内，就找到很多公司的RFQ, 这时候，毛一堆的公司竟说，利润太低，不想做，因此他花一整个月时间白做了，然後又 让他去维护主要客户。我们公司业务很不同，每个制程以及其他的部门东西都要懂，需要 会审图、翻译品保文件、懂制程、巡料，还要催交期出货。业务经理整个被惹的很毛。 我老婆是几个内勤业务中主动说愿意跑外面的业务，公司说有很高额的业绩奖金，但实际 只有不到百分之一，而且只有新开案的模具才有，一套模具若50万，一个月顶多只有5000 ，後续量产的产品，都不算奖金，但量产产品要算业绩考核，有要求没奖金。再来，公司 有模具产能上限，一个月公司最多只能开15组模具。共有内勤外勤业务共7-8人，若一人 两组，恭喜你，一个月多10000奖金喔，而且要三节算奖金时才会发！ 然後什麽都没了。 知道高额业绩奖金的真面目後，她的动力也没了。 再来，因为公司有客户在大陆，她时 常大陆出差，没加班费、没出差费、若有假日飞机，也不补休。 原本内勤业务，薪资N（N<35K)，後来谈好要跑外勤，薪资变成N+8，但变相超时加班，感 觉那8就是补给你的加班费而已。 本来以为以上这些不合理都是因为这公司是特例，後来拜读此版才发现在台湾可能是常例 。 因为她公司是家族企业，所以整个公司有些部门无法得罪，得罪结果都掰掰了，这一年来 换了至少10个中高阶主管。都是看董事长皇太后心情为主和皇亲国戚的脸色为主。 整体来说，公司老板想转型，业务奖金福利差觉得自己给的很大方，认爲业务要卖命帮公 司拉单，实际上少的要命的奖金根本没吸引力。 找专业人才进来，结果却让他们去跑基 层员工的工作，一点权也不放。公司内部的氛围是可以得罪客户但不能得罪老板。老婆说 公司整个失去向心力，也一直走下坡，产品有前景，但公司管理制度和各种制度差，枉费 以往 基础打的很好。 可惜了。 她说好像白费五年时间在这家公司。 目前她公司还在徵国外业务，如果有人想跳坑或想避雷，欢迎私讯我，我再和大家说公司 名。 --

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