※ 引述《SueIn (SueIn)》之铭言： : 前阵子yes123找到一个销售的工作 : 工作内容说简单也很简单,就泡茶给客人试喝，做了两个月。 : 人生第一次做销售，就被分到公司同事口中不好做的点， 做销售不要预设立场比较好,别人的经历好坏都与你无关 因为客人的窗口是你,不是你同事 : 主要是因为客群都比较高端，很难推销，很多客人(好像)比我懂， : 介绍时常会有批评,例如茶泡得不好,这茶做得不好, : 或者觉得这茶不厉害(可能客人真的喝过一斤十八万的?) 其实这种状况不管哪个领域的销售都很常见 如果不是业务老手,有满腹的话术可以主导客人 你也可以试着装不懂让客人知道,然後让他跟你聊 只要话题内容还围绕在你的商品上,就还有机会成交 对商品没想法,就去问熟客他们的想法 聊着聊着也会有开窍的一天 (前主管教我的小撇步 这招对新人做销售很好用) 最忌讳就是画虎烂 不懂装懂... : 有一天甚至几乎要挂蛋了,刚好男友要送礼帮我买了才过关。 : 本来满沮丧,每天上工都会觉得怕怕的, : 结果!上周不知道为什麽业绩超好冲,我也没甚麽特别用力推, : 客人就很阿莎力地每个都买,今天被老板称赞说,不错不错! : 但我黑人问号阿...到底差异在哪呢?我要如何重现好业绩呢? 做业绩嘛~ 淡季旺季 淡月旺月 淡周旺周 (自我调适) 没客人做业绩的时候,就多去熟悉产品 (为客人做好准备) 主动一点的,刷公司的新品讯息给客人 (提醒他 该来掏钱了) 脸皮厚点的,关心上次来店的客人茶买回去好不好喝 (套交情) 聪明点的,用FB IG 赖跟客人分享如何泡茶的步骤 (装专业 卖自己) 最笨就是傻在那边等客人靠柜,等自己旺的那一刻到来 : 难道真的是运气好???(但我没拜拜) : 版上有没有人也在卖场做销售的,有没有类似经验啊? 销售其实不难,多聊多听就会有想法了 (这句话也是前主管跟我说的) 送给你 加油:) --

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