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小弟今年26,算是第一次接触业务工作, 到职一个多月,因为个人疏失出到单价比较高的产品给客户,单价打成他本来要的规格 造成公司亏损约十出头万...... 真的好慌张,客户知道他赚到了,坚持不肯退回换货,说都卖出去了,但言词跟时间算起 来应该不可能全部卖完,但就是觉得你要负债是你跟公司的问题,不关我的事,不要一直 打来吵我.... 我知道从头到尾都是我的错误,真的好慌,如果要赔偿公司损失,那真的是我现在几乎全 部的积蓄.... 也不知道该怎麽继续在这公司当业务下去...... 虽然长官都没有责骂我,老板也说做生意就是这样,不要放在心上.....。 明天长官跟同事要去帮我处理,要我不要出现,明天才会知道结果。 这客户占我一半业绩左右,我看以後也不用交易了。 产业是传统产业,客户几乎都讲台语,我又是新人,所以那个有年纪的客户一直对我观感 都不太好。觉得我不跟他说台语(会听不太会说),问什麽又好像不是很懂。(产品不是很 制式的东西,所以很多变化是需要经验累积) 好慌,现在整个无所适从到我真的该继续做下去吗.... 不知道这里能不能发这样的文,但就想说出来,如果不适合我自删.. --



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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Salesperson/M.1508762956.A.865.html
1F:推 AE1822: 老板没要你扛还派主管去沟通,怕什麽?就算要你赔也要法院 10/23 22:22
2F:→ AE1822: 判,难道你一个菜逼八权限有这麽大?你开了单其他人不用 10/23 22:22
3F:→ AE1822: 覆检?基本上有盖章的都有责任好吗? 10/23 22:22
4F:推 minipig1127: 安拉 营业损失十几万换成成本可能再打个对折 10/23 22:57
5F:→ minipig1127: 而且处理方式也不对, 应该告诉客户那批货安检有问题 10/23 22:57
6F:→ minipig1127: 要退回母厂检修 反正东西先弄回来再说 10/23 22:58
7F:→ minipig1127: 还老实跟他们说给到你贵的东西 换便宜的给你好吗.. 10/23 22:58
8F:推 abcccbbs: 等看看主管处理结果吧,先不要太担心。 10/23 23:00
9F:推 Linya: 好的公司会连带主管跟你一起赔$ 10/24 01:24
10F:→ Linya: 出错是你没错,但连带关系少不了 10/24 01:25
11F:→ Linya: 先看看公司怎麽处理再说 10/24 01:25
12F:推 hius: 这样的客户...真是OOXX 10/24 09:16
13F:推 hungyichan: 免惊啦...都是经验不用怕 10/24 12:07
14F:推 Qzzzz: 不用怕,这种垃圾客户不要也罢,我也不太会说台语,但是用 10/24 12:43
15F:→ Qzzzz: 专业知识把传产客户制到服服贴贴的,还会帮你介绍客户,而 10/24 12:43
16F:→ Qzzzz: 且我主管非常罩我,对了,我年纪跟你一样 10/24 12:43
17F:推 SamFuld: 十来万而已,不要紧张 10/24 16:55
18F:→ SamFuld: 对方不退也是正常,本来就是你们这里公司的问题 10/24 16:56
19F:推 yoyolife: 一次生意~不然就是想办法从其他单赚回来~如果你东西OK~ 10/25 11:25
20F:→ yoyolife: 下次给他的议价空间跟付款条件就刁一下~ XDDDD 10/25 11:25
21F:→ yoyolife: 而且你亏损是怎算?牌价还成本?搞不好公司顶多是没赚而已 10/25 11:26
22F:→ yoyolife: 如果客户用了此批货物而爱上不肯再换 你就因祸得福了 XD 10/25 11:27
23F:推 Kshatri: 别担心,刚到新领域难免出错,对於这类刁难更重要的是老板 10/25 22:20
24F:→ Kshatri: 挺不挺你,看内文你老板应该不错 10/25 22:20
25F:推 aoc760615: 长官跟老板都挺你你担心啥,做业务十来万一下就赚回来 10/26 02:57
26F:推 chen159357: 你就知道老板多赚了 10/26 14:06
27F:推 BBOYFA: 老板挺你就好 加油 10/26 19:12
28F:推 harea: 没事 又不是第一次交易 客人想多凹点而已 10/29 09:54
29F:推 IamShio: 在那边小剧场这麽多还是不要当业务了 10/29 15:59
30F:推 Aaron1107: 犯一次错就要学一次乖,新人有犯错的权力,但不可累犯 10/30 14:34
31F:推 fansla: 问题可能在於台语还有以後你怎麽做更长久的生意 10/30 15:47
32F:推 SantanaJohan: 台语待久了自然就会一点~慢慢学。这次的事就当经验 11/03 15:40
33F:推 sean7539511: 公司最近的新客户交给我负责 第一单就打折出售 少赚 11/04 01:13
34F:→ sean7539511: 14万镁 但我现在还是在公司活得好好的 呵呵... 11/04 01:14
35F:推 TomChu: 老板都没说什麽了 不用太担心吧 11/23 00:05
36F:→ Fuzishan: 放心啦 老板成本价不一定没赔 12/05 17:54
37F:推 fantasy90941: 真好~我前公司遇到这种事可是当事人负责全额赔偿 01/03 18:14
38F:推 appleIII: 老板和主管本来就是擦屁股的 所以平日工作流程要盯好 07/18 19:23
39F:→ appleIII: 记取教训不要一天到晚让人帮你擦屁股 有所成长就ok 07/18 19:23
40F:→ appleIII: 之後这客户有新案要报价就给他加一点 加几次就赚回来了 07/18 19:25
41F:→ appleIII: 这客人也算是让你学到一课 你日後好好跟他练习吧 加油 07/18 19:26







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