※ [本文转录自 Salary 看板 #1PlKRKZ2 ] 作者: icd296 ( Jade ) 看板: Salary 标题: [问题] 业务人生的开始 时间: Sat Sep 16 23:44:17 2017 8/1到职，之前是服务业没有业务经验，工作是贩售实验室、化学、生化相关耗材的行业， 到职至今1.5个月，发现旧有客户资料不到200个，很快就拜访完了， 这也意味着我自己必须去开发新客群，我不怕陌生拜访、不怕被挂电话、不怕被拒绝， 现在觉得自己没有方向~~~~~这才是我最怕的... 老板带过我跑业务约2个礼拜，然後放生我自己去跑了， 後来可能觉得我自己跑都没跑出客户询价单、议价单(不想找藉口，但我真的没经验啊) 现在是老板的女儿陪我跑，只到9月底她就会出国去了， 觉得只是在盯我，虽然深懂产品， 可是没有什麽业务技巧、议价方式、追踪斡旋、成交方法...可以分享的， 而我们这区有2个业务(同区，业务各自独立)， 另一个还比我晚来(8月底)，但是有3年相关业务经验， 但几次开会下来，我知道他并不想分享经验或讨论， 也因为有经验，含糊交代过客户拜访资料、案件，也没关系... 而我却是放大检视，交代清清楚楚，一直被盯，但菜鸟业务，这我摸摸鼻子认了， 当作是成长、成熟、历练，毕竟没业绩没经验就是这样， 连申请客户试用样品也被挡下，很无力，老板觉得客人没有用钱买不会珍惜， 要客人用买的，买了才会认真试用，公司方面提供经销价，试用样品买一送一， 其实真正的原因我想并不是如此，若我同事申请一定会过... 现在老板催单，我们这区远落後於别区XX万了，请赶快追上业绩！ 我心里也是@#$%^&*(......... 自己整理了一下， 觉得业务工作大致就是拜访认识→建立关系→产品介绍→询价报价→追踪询问→是否成交 这方向我不知道对不对，也希望有人可以分享经验~~~ 目前自己卡在询价报价→追踪询问这边，并不是每次拜访都一定会有询价， 如何让客户想要询价? 追踪询问的过程又应该怎麽去操作，进而提高成交机会? 绝对不是电话拿起来劈头问客户：你要不要买? 菜鸟业务请大家多多指教、多多指点~~~ 旧有客户「有效名单」已经快枯竭，拜访得差不多了， 老板又希望一个礼拜至少要拜访10个客人，基本上目前都有达成， 有时候一天会拜访到4个客人，一个礼拜约可拜访12~15个， 但是事後的报价、追踪，我已经有点吃不消了， 产品还不是很了解，一边还在抓方向，一边却又不懂如何掌握客户，一整个就是乱... 勤、肯学、敬业、耐操，这些方面我很有自信我做得很好！ 但是...没有业绩，以上都是GG！ --

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