※ 引述《gunsyak (电轰催小头)》之铭言： : 自己目前有一些疑问想请问工作经验较丰富的各位... : ================================= 首先名单怎麽来，我觉得这一篇写得蛮有用的 http://www.georgetzeng.com/sales-caffeine/new 承上个连结 已经找到你的准客户，先列出名单，在开始做接触 有名单的话，其实你如果是做社群经营、或是网路相关产业，电话只是约访 （这很重要『只是约访』因为这方面的电话开发太多了）被挂的机率高 第一次通常都会先拒绝，这通电话尽量两分钟内搞定 要麻就是要到窗口的电话、不麻就是直接二选一约时间， 说客户在附近要拿资料过去。（霹哩趴哩、网路上很多相关技巧我就不说明了） 但是这个接触并不是准备报价单去谈生意， 而是先『在商业模式前建立商业上的信任』这样才是一个正确的基础， 当在接触之前、要开始找资料，而是找出这个客户的兴趣、产品、他喜欢聊什麽、 他的上上下下、对你要卖的东西如何、以及你可以接的话题、在拜访过一次後、 承上解决方案（报价单、建议书…等等），下一步就是尝试成交。 再来碰面时讲客户懂的话很重要 社群、行销、媒体、网站、关键字...等等 这种产业很容易有专业术语,但是你必须先把专业术语翻译成客户听得懂的话 有句话这麽说： 专业，就是用对方听得懂的话，去告诉他不懂的事情 像我就是卖网站的，举个例子 网址的转址，我不会说什麽改DNS或是把A记录指向IP....等等 我都是跟客户说，就跟你手机携码一样你换新网站旧网址也是可以用 一个业务员最宝贵的资源不是人脉，而是『跟客户之间的关系』 当可以跟一堆中小企业老板或高层的关系好到一个程度， 在未来的日子里都会得到最好的资源和照顾。 希望可以帮到你 -- https://www.facebook.com/ceobriancom --

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