《【书评】像间谍一样思考，CIA中情局首度公开！》 by苍蝇头‧小资家:http://goo.gl/t05bc ------------------------------------------------------------------------------ 在我的脑袋里，对於间谍的印象，仍存在着帅气十足的情报员，单枪匹马地深入敌营，窃 取各式机密文件的惊险画面，想像这样惊险、危急的潜伏过程中，除了充满着爱国牺牲的 传奇事蹟外，仍期待故事的发展过程中，也可以弥漫着异国浪漫的氛围。对於这样梦幻的 工作，我想应该是所有人小时候的梦想。 随着作者在中情局36年的工作经历，藉由此书来真实剖析中情局的训练过程、招募人才、 以及执行任务的描述，除了让我们更了解这个神秘组织背後的运作机制，更藉由中情局内 各式扎实的训练过程，来对比现实商业社会的情境，让这些情报收集的不传之秘也可以造 福更多商业社会中的间谍们，也期许更多人可以重视商业资讯情报的重要性。 磁吸文化 书中作者有说明关於招募人才方面，中情局做足了各式各样的调查及流程安排，但其中最 重要的是如何藉由中情局的强大品牌优势来吸引人才，再藉由组织内部独特的企业文化来 巩固人才的忠诚，主要是以组织内部成员彼此的关系为基础，让优秀人才教育新进人员， 并结合各式真实故事的描绘，来加强人才对於中情局的认同感，逐渐成为良性循环的企业 文化，自发性地吸引各式人才争相效命。 体验式训练 在调查情报的时候，必须因应着各式各样的突发状况来调整自己，所以内部便会在人才的 教育训练上，采取体验式的训练，所以相对於商业社会来说，最适合体验式的训练，应该 就是业务人员，因为在销售的过程中，也会遭遇到许多不同的突发状况，除了要训练销售 人员可以沉着以对之外，更希望可以经由自信的呈现，进而达成销售成功的目标。 《孙子兵法》中曾提到「因是而知之，故乡间、内间可得而使也；因是而知之，故死间为 诳事，可使告敌；因是而知之，故生间可使如期。」等调查情报的方法，与书中提到的 「莫斯科法则」有着异曲同工的意涵。 这也表示情报收集的圭臬是相同的，只是看我们如何的应用、及分析，在商业社会中，尔 虞我诈的状况更是司空见惯，所以便可善用此书说明的方法来克敌制胜，以下提出一些书 中「莫斯科法则」中调查情报的重点，跟大家分享： 1.调查的过程中，必须佯装着若无其事，不可展现慌张的情绪。 2.有时情势急迫，要坚决的相信自己的直觉，才可在最紧急的状况下，做出最佳的决定。 3.不论发生甚麽样的状况，都必须沉着稳定。 4.不管用尽各式方法，都要以摸清对方底细为原则。 5.事先应确定调查的目标，在过程中，才可仔细针对目标来过滤重要资料。 6.善用时间及地点的优势，以收集到最有利的情报。 「先知者，不可取於鬼神，不可象於事，不可验於度，必取於人，知敌之情者也。」中国 历史上最齐全的间谍学说《孙子兵法》中，也记载着各式情报学的重要理论，身为中华炎 黄子孙的我们，应该更能善用此学之奥妙，随着各式诡谲多变的商场情势，我们更应该提 早做好准备，先立於不败之地，再进而夺标取胜。 《像间谍一样思考》 作者：彼得．恩尼斯特(Peter Earnest) 　　　玛丽安．卡林区(Maryann Karinch) 译者：吴宗璘、刘道捷 出版社：商周出版 出版日期：2012年9月10日 ------ 最佳服用时间: 三餐饭後加一杯温开水! 欢迎订阅苍蝇头小资家最新文章 http://www.bossfly.net/ --

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