作者ffcc55 (...白色的蛇...)
看板Salesperson
标题[心得] 离职永庆经纪人~ 客户小故事
时间Thu May 31 17:59:10 2012
资料来源:
(1)
http://ppt.cc/_lU0
(2)
http://ppt.cc/gXAs
双手双脚完全认同~\(°口°)/!!!
虽然工作是为了赚钱养家,但有没有设身处理为客户着想的心,
就是会不会成功、有没有成就感的差别。做业务前三思!
本文开始...
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千百年来这一次很认真的说.
知道我曾任职於永庆房屋.
认识我知道我个性的.
过去能帮你们买到房子或者是去谈价格.我很乐意
但如果说我从中赚钱.我就一点也无法接受了!
我坦荡的告诉过你们.我只能赚到那成交总价1%里的几%而已!
永庆不赚差价!!!!!!! 不赚差价!!!!!! 不赚差价!!!!!!
当你是朋友.能帮你便宜一块钱是一块钱!
毕竟每个人都是辛苦用血汗赚来的血汗钱!不是买衣服买饮料!
这跟是不是业务已无关系!
我也希望能帮你买到房子.但是价格也要是屋主能接受的价格!
价格不是我说了算! 屋主不卖要我拿刀架着他卖吗?
将心比心.将心比心.将心比心
到底...你认识我吗.....?
事事为别人想.替别人体贴贴心.换来是什麽?!
就算目前我已无任职於房仲业.
我仍然很愿意.很愿意帮身边是朋友的每一位
去帮你们谈价格.挑三捡四.帮你们省下一分一毛!
但.请真心以待.谢谢!
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有一天傍晚..在路边派DM..有位妇人和我要了DM并聊了起来
她告诉我.她有位朋友想在"台北市"买一间2或3房的房子..
预算300多万..和她留了电话..心想着..300多万在台北搞不好连套房都买不到阿....
回了店里.心想着不要放弃任何一个机会..於是坐在电脑前..
花了些时间.好不容易帮她找到了一间房子..300多万..万华区..
联络了一下买方林小姐..也约好了时间..晚上8:00带看.
问了问地址.店长说那边很乱.店里又没其他人有空..
於是店长亲自陪同带看..和店长提前到了物件位置..
嗯..真的很复杂...好多流莺..和买春客....
物件是个旧公寓..找门牌花了些时间..
因为它在不见天日又带着浓浓异味的小小巷子里..
进到公寓里..从摆设看得出它是在做私娼的地方.....
於是..店长说..
打电话给客人和客人道歉说我们帮她另找物件.这里环境太乱了不要浪费客人时间!
电话打了.但是客人也早到了.她们坚持既然到了就看看阿..
於是我们硬着头皮带客人去看了房子..
客人看了房子..并没有预期中的生气..
基於我爱聊的个性..和客人聊了起来..我才知道他们买房子的动机是什麽..
林小姐是大陆人..先生离过婚.手也有些许不健全..
先生的家人很反对先生和林小姐在一起..说钱会被她骗光光..
和她在一起不会有好下场......等等等..
於是他们为了争口气..要让远在花莲的先生家人们知道他们在"台北市"买了房子..
他们是好人..林小姐..每天辛苦的在大太阳底下卖葱抓饼..
先生..虽然手不健全..但仍每天辛辛苦苦的在帮人搬家...
一个"台北市的家" .是他们的梦.是他们争口气的机会.
後来他们出的价格与屋主开价有些些差距..
我与卖方经纪人接洽..请他一定要帮忙把价格拉下来看看..
也把林小姐的故事告诉卖方经纪人.他听了之後.
说"诗韵.我们一起努力看看!"
经过了多次的努力.好不容易..我们终於帮他们顺利买下了!
从此之後.我的成交客户成了我一辈子的朋友.妈妈.
每次他们回花莲一定买手工麻糬留给我与家人.
而小包装的则是体贴的要我分送给店里同事..
过了约莫半年时间.林小姐邀请我到他们家做客..装潢好了..
一进家门...我吓到了...和之前私娼寮的感觉大大不同了!
"好温馨的家" 是我唯一想法.
和林小姐聊天的过程中.他看着神桌上的神像.告诉我.
"诗韵.这神像是之前捡到别人不要的.祂跟着我们搬了又搬.
好不容易.因为你的努力.让我们找到居所定下来.
终於可以不用再搬家了!真的很谢谢你!"
听她讲完.我们竟然一起掉泪...
一切辛苦.都值得了.真的.
我真的很热爱这份工作。
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