小弟我现在是行政人员兼业务 但是 我觉得我还是业务 因为我都跑外面 处理外面事宜 我看不起自己吗？没有 我反而看不起那些看不起业务的人 一般人会不喜欢业务是因为 1 "他们"认为业务出一张嘴 2 "他们"认为业务会上酒店 3 业务阿猫阿狗都能做 事实上呢？ 1 业务是出一张嘴？这句话只对一半 因为业务要把东西推广出去 难道用比的阿 真正强的业务 自家产品 对手家产品 都要有一定的了解 不然客户为何选择你们or他们 这又要回归到产品 产品品质烂 你觉得客户会买吗？ 就算会买第一次 那麽 後续呢？ 除非你在卖灵骨塔（棺材） 不然 我想 任何产品 都会有回购的动作 只不过是多还是少（房屋就少） 2 业务会上酒店 我目前当业务当了5个月 扣掉第一个月学习 我现在都没有上过"一次"酒店 3 业务阿猫阿狗都能做 这句话也只对一半 因为业务 没有人愿意做阿 所以不得已才找来那些阿猫阿狗 如果 真的是阿猫阿狗都能做的话 那 不知道瞧不起业务的人 不知道他们的专业度是否比他们高 我现在对业务的心得 也是经验 希望能给原po有一点现实面 我的客户是牙医诊所 而我卖的是影像 不是机器 再说一次 是影像 来 跟我念一便 ㄧㄥˇ ㄒㄧㄤˋ 1 当牙医医师 对於影像有问题时 我就要知道问题点出在哪 举例 有牙医师再跟我说 我们的影像是左右相反？ 在影像学（我读影像科系）来说 这是不可能的（除非系统有问题 不讨论） 我第一动作就指着画面 然後说dr 我们左边在这里喔 你看 还有写R跟L 所以 我不知道为何你会认为我们影像左右相反？ dr就说 蛤是喔 可是脊椎孔不是在下面吗 我就说 没错阿 但是 有分阿 有分从头顶看到脚 跟从脚看到头顶阿 这样是不是又不一样的呢？ 如果 我没有这样的专业度 我当下会不会失去一个客户？ 2 接着 客户要求回馈 我工作经验还不算长 但是 我有碰过 公司sop会给 我会依sop去跟dr讨论 不会多给 刚好在上礼拜五 某一间诊所dr刚好问到 因为之前业务有跟dr讲 所以dr知道 dr也问我 我也依照sop跟他回答 这时候dr就问说 那这位病人 为何没有给回馈？ 我心里想 恩 如果真的是这样 就要补给他 可是我没办法作主 所以我还是打给我的二位上头 一位（小头）他就说 你问最上面的好了 於是我打给最上面的 很好 他说了 帐已经入帐了 所以要退 可能没办法 因为dr没有先讲 我就照实讲 这时候 dr开始火大 啥叫做帐已经入了没办法 之後说一堆气话 ex 别说了 我说了dr也没有听 这时候我再打电话给公司 请公司告知这件事情的重要性 因为如果要我亲自讲 我想我会火大 （因为我那时候在帮dr用电脑软体） 我弄好软体以後 公司没打给我 所以我只好跟dr说 不好意思 关於这件事情 我下礼拜一给你答覆 dr说 还要等到下礼拜一喔 不必了拉 我又不是缺那笔钱 之後我离开 到下一间诊所的路上 上头打给我 说退给他 还说啥是谁补的 於是 我折回去到那间诊所 就说 公司说好退给你 可是 我希望下次像这种情形 dr要先说 也方便我们作业 dr这时候就笑了说 没问题这是你们应该有的权益 3 要知道我们产品还有哪些缺点 我还记得 我跟我上面（小头）的讲 说 我们动画太慢（反应的时候距现在一个月有） 上面（小头）就说没办法阿 我们配备不够 不然你看 的确 处理时间真的要有一段时间 可是 在礼拜一的时候 dr就反应了 於是我也说了 这时候dr就说 来来来 你看 这是我做的 笔电喔 我看了一下 心理os：靠 於是我就说 dr不好意思 这个动画能给我吗 他就说 好阿 也因为dr希望我们在帮他弄一份新的动画 所以 他就把动画跟注意事项一起给我 我回到公司 就跟上面（小头）的说 dr反应动画太慢 他也一样那一句 我就说 你看 dr弄的 笔电喔 他就看到 傻了 当然 最後有弄出来 因为我看到dr是怎麽弄的 我也有跟他说 不然 都不求进步 还有很多很多经验 像是 知道里面作业流程 刚好最近听到 内部在不爽一些人 我们整个办公司也不到5个 还能弄成这样等等 --

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