作者savag (铁打人)
看板Salesperson
标题Re: [问题] 实务上正面交锋的进退应对问题
时间Mon Aug 23 00:18:57 2010
※ 引述《bleed1979 (十三)》之铭言:
: 谈一笔买卖和生意不会像下面的状况如此直接和简单。
: 但我想表达的是,面对具有如此思考逻辑或观念的客户,
: 一定会有很多机会面临同样的招数,该怎麽应对。
: 以下只是简述,实际上有很多补充的空间。
: 产品标的:单件或单笔就可获得一定利润的电子产品。
: 客户:我们公司要货10台,最漂亮的价格是多少? -----(1)
: 业务:... ------(2)
: 客户:那我现在跟你买一台,你算我多少钱? -----(3)
: 业务:... ------(4)
: 上面情况简单地说是利用量的变化意图探底的行为。
: 如何破解(1),(3)的套路,应对於(2),(4)的回答呢?
: 请教各位先进,谢谢。
(1)不正面回答,所以没有(2)的回答
判断客户下单机率大不大,之前有无下单纪录
有买过:客户自己就有成交纪录可以查,你只要告诉他,这价格您上次有买过
等要下单时候,我再给你最新的报价(重点让他知道,你有回答他已经知道的问题)
没买过:用最初步最初步行情价报价,若是没有行情价或是独占商品的话
让他知道无法口头报价,先了解他有没有采购的真正需求(例如最近有案子,跟谁合作?)
千万别落入
客户:我要买十个
业务:100x10=1000,这样你就没戏唱了,请先往下挖深一点,再想报价策略
不要想说客户问你甚麽你就一定要马上答甚麽
你要先得到一些东西做为你谈判的基础,否则你是没有筹码的,最後就是报价机器
至於(3)
策略更多,但请基於你之前的报价基础来推演
如果你一开始讲出10台价格的真话,那你必须老实跟客户说,1台单价比大量买多15%
至於这是不是真相,随便你说,要看你判断出他会不会买大量,他想买的数量方向是?
想买大量:你就把一台价格拉高去报,让客户走向乾脆一次买大量
客户只会买一台:营造单台价格跟大量差不太多的假象
以上都只是手法而已,情报掌握度才是决胜关键中权数较高的
遇到老采购,他也知道你有这些方法,但是,你也可以明白跟她说,都是业界的人
也应该理解量大价格好的道理,所以乾脆直接说量有多少来谈谈吧
千万别害怕第一次报价报太高
这句话很浅,但是是为了你自己跟客户留空间
采购也要业绩,你第一次就报底价,那他的performance去跟谁要?
抱歉,可能没有回答到你的问题
因为讨论怎麽利用话术去报价,都只是话术,都会被戳破的
诚实是上策,不过,你可以选择要不要让对方这麽早就知道所有事
不晓得这样说能理解吗?
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◆ From: 114.43.200.143
1F:推 kkjjkkjj:推 08/23 01:26
2F:推 bleed1979:感谢您,我大概了解一些了。还得多思考一下。 08/23 04:39
3F:推 tshung:回文回得真好! 08/23 06:48
4F:推 zarono1:同感,推一个 08/23 21:10