※ 引述《yunchii (yunchii)》之铭言： 前文恕删 记得在某本土房仲服务时 老板的名言就是"人客ㄟ话ㄟ听 赛拢ㄟ甲" 当然在我离开时 "人客"这两字也可代换成"头家" 其实你的情况只能说 "习惯就好" 至少你还知道怎麽死的 或许有更多你服务过的客户被人家成交你不知道罢了 本来房仲业就是高度竞争的行业 一个客户 一栋房子只有一笔奖金 可是却有数十数百倍以上的人要抢 自然各种怪招 人性的种种都会出现 也许怨叹客人是一个发泄的方法 不过找出"why"也许更重要 至少减少以後这种捶心肝的事 人家说卖房子有专任约 买房子可没有啊 为什麽客户最後和别人买了房子 也许不是你不好 不是客户不好 可能是你的对手更优秀 更给客户有信赖感也不一定 房仲业不是20/80法则 是4/96法则 少数的成功(成交)往往集中在某些业务员身上 这才是我觉得要去思考的 偶而一两件客户跑票别放在心上 有些客户会一家一家去下斡 比到最低价才买 甚至串屋主 站在仲介的立场当然会很干 但在买方的角度 就是要买的爽 买的便宜 不然咧 一笔服务费岂有那麽好赚的 将心比心 提升自己的魅力和竞争力吧 几年的经验 我是觉得客户的话 要听 但不要全信 该做的基本动作 追踪 sp 拱价 拉价 都要做足 反覆的做 该写的纪录 文书 器具都不要忽略 往往魔鬼(交易纠纷)就藏在细节 最後用他的行为来验证他的讲法吧 买方敢下斡的才叫喜欢 不然都是嘴炮 痴痴等待(期待)客户 往往只有受伤的份 房仲钱真的没有很好赚啊 共勉之~ --

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