※ 引述《Houyiliu (Houyi)》之铭言： : 昨天跟我同事跑开发 : 遇到一位客户人很好 : 有点年纪的老板了 : 跟他聊天聊很久 : 我觉得有一句话很赞 : "业务，卖的是自己的诚信" 应该说 客人很怕业务没诚信 有机会就会这样告诉业务 我前几年无意间看了圈子圈套这本小说 我觉得还不错看 尤其有一句话我一直记得 "作销售的 要让客户相信你要他相信的东西 而不是相信客户要你相信的东西" 这年头 没诚信的客人多的很 交叉比价 反覆杀价 实际下单的量跟询价时候说的量天差地远 付款的时候突然多出了一堆以前从来没提过的条件 客人都不诚信了 业务跟他诚信干麻? 只是业务还是尽量不要去做那种一票就挂的生意 因为这种生意的效率太差 能细水长流的经营客户关系当然很棒 但其实也要想一想 台湾的公司的平均寿命? 细水长流是可以多久? 台湾员工换工作的频率? 你经营好某个窗口 但是该窗口自己又能作多久? 简单说 业务就是要想办法让利润极大化 而极大化有很多种方式 针对不同产业不同客户 有时候要一票用力赚 有时候可以退很多步来寻求後续更多合作机会 都是要 case by case 的研究 业务卖的是诚信?! 客人觉得你很诚信比较重要? 还是你实际上很诚信比较重要? 生意本来就是尔虞我诈 你实际上是怎样其实不太重要 彼此的目的都有达成即可 "作销售的 要让客户相信你要他相信的东西 而不是相信客户要你相信的东西" : 意思是 : 身为业务人员应该要知道 : 顾客买的不是你的产品多好 : 也不是买这产品品牌多大 : 很多顾客买的是你的面子 : 就是因为业务给人的诚信跟安全感 : 像有些人为了业绩 : 喜欢作些不正当小手段 : 长期下来大家都看的清楚 : 这样的业务反而是践踏自己的诚信 : 将来也不容易有好的发展 : 所以阿，业务出去卖的是自己而不是产品，这是真的! : 以上，分享各位 -- 小业务的心情点滴 http://neohex-sales.blogspot.com/ --

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