个人觉得厉害的业务不仅只是卖你的产品 而是卖更多看不见的东西 例如卖你的笑脸(不是说假面笑脸,而是有种让人欢喜见到你的感觉) 这东西又关系到~~要怎麽样让人欢喜见到你? 最基本的就是 观察他需要什麽? 其中又含这人的个性?背景?兴趣? 譬如从第一次初次见面当中就需要多方探寻对方的资讯 这人几岁?老家住哪?兴趣?结婚没?有小孩没? 你手上有没有任何话题或资料跟他有相关的? 例如这人最近刚生小孩? 如果是第一胎 依你的经验可以帮他注意什麽? 把客户当朋友关心 做长期经营 工作会比较快乐长久 聊天当中隐性灌输对方你的价值 你所提供的产品服务与别人有何不同 让别人不管是自己或朋友遇到有相关的问题时都愿意打通电话知会你 虽然需要花点时间 但电话一来~生意也可能就跟着来了! 加油! ※ 引述《out8 (电线杆)》之铭言： : 自己当老板最方便的呀! : 不用像一般业务因为公司制度还是brabra的绑手绑脚 : 自己就是老板的话可以结合行销跟业务多方下手 : 例如不定期的优惠折扣--寄送促销DM : 或是第一次维修免费(检测免费应该已经变成必需的吧= =) : 或是强调服务--如果离自己店近的可以跟他说多少分钟内到府维修 : 还有另一种广告方式--印便条纸 : 公司办公人员对便条纸需求很多 : 就把自己店的资料印在上面 : 有拜访就拿一些过去给他们用 : 不过这个成本效益要自行评估好 : 跟客户没什麽聊也是正常的 : 公司电脑又不会常出问题(公司电脑都马是收发email,商用软体,打打资料而已) : 这方面对他们来说需求不是很大 : 正常第二次拜访就没什麽话题了吧 : 难怪人家会不耐烦 : 所以要察言观色,还要想办法找来拜访的藉口 : ps.业务的工作不是看书就会的 : 不然你看有哪间学校有业务的相关科系? : ※ 引述《yahaw (yahaw)》之铭言： : : 做电脑十几年了，真的拜访客户只有近一、二年的时间， : : 以前工作也都做技术职，没当过业务去拜访，自己开店後 : : 慢慢发觉坐在店里等客人来买卖维修，不如自己出去找客 : : 户实在点，收集很多公司行号开始一间一间的拜访，第一 : : 次拜访客户其实也不难，名片发一发也没跟客户有多少的 : : 谈论，第二次~第三次在去拜访客户通常会开始不耐烦了，大部 : : 份会说有需要会跟你说不用常常来，业务开发的书我也看了 : : 不少，但感觉都是原文翻译书，跟台湾的环境可能不吃那一 : : 套~~想问问各位资深的业务们，有什麽绝招可以教一下。 --

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