作者airuku (airuku)
看板Salesperson
标题[心得] 从事保险业务七个月的感想
时间Mon May 31 20:57:45 2010
今天有个同梯的业务夥伴告诉我
「要我每天打二十通电话？
该打的我都打完了，有些人甚至都不愿意接我电话了
现在我也不知道要打给谁…」
听到这句话总觉得有点感触，其实我多少也会觉得有些人开始对我有些冷淡
我也知道这是多数人从事这个行业，必然会碰到的一个问题
这位朋友在我观察，我并不觉得他是一个会强迫推销的人
也许大部分的社会人士，对於保险业务人员的印象就是如此负面
导致很多有心从事这一行的人总是碰一鼻子灰
有的时候我也会想，从事保险业务工作难道非得要搞得这麽…没尊严？
例如我初期去拜访亲戚时也被臭骂了一顿
「为何不去考公务人员？却要从事这种骗人的行业？」
那时候我只觉得心灰意冷，不知道该怎麽和他们沟通
偶尔碰到愿意好好跟你聊聊保险的人，就觉得真是天赐良缘
在我所处的环境当中常常令我感觉到
现在的保险业务人员真的很有服务热诚
其实现在的业务员真的很少给你搞什麽强迫推销、人情保单的
大家都是抱持着认识新朋友、提供服务的心态去拜访客户
一件只赚几百块的车险也在做，连业务员自己的成本都不够支付
还要怕会让客户感到反感
真的碰到出险也是抢第一时间去办理赔，就怕服务不够周到
平常也是逢年过节送礼、甚至客户的小孩找不到工作还帮忙介绍的
业务员做到这样也真的是仁至义尽了，若还要被人嫌我也不知道能说什麽
我的朋友Ａ也在保险公司从事内勤工作
某天（Ａ）的朋友（Ｂ）问他在做些什麽呢？
结果（Ａ）说我现在在保险公司上班呀，结果（Ｂ）马上挂他电话
当下（Ａ）只觉得很度烂，想说难道我连做内勤人员都要被人嫌吗？
他甚至还想说这种人需要跟他继续做朋友吗？
有的时候人们会说「以前都不连络，从事保险、直销这种工作之後才要来找我！」
我反而会想「若不是我从事这份工作，也许我们的缘分就到此为止了，不是吗？」
之前听过单位主管的分享会
他就说从事保险业十多年下来
除了认识更多新朋友之外，也了解哪些朋友是不适合深交的
我突然能够理解他的感受
我只想说现在的保险业务员，并没有像人们印象中那麽差劲就是了
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◆ From: 118.165.228.253
1F：推 eppie:推~^^ 05/31 22:08
2F：推 omygod10:要看看做了四年的感想吗??? 如果还是从周边朋友下手 05/31 22:10
3F：→ omygod10:那我只能说这不是从事保险的真意 05/31 22:11
4F：推 eppie:我对陌生开发有高度兴趣 毕竟熟人都被做光啦@@ 05/31 22:11
5F：推 elvies:保险业务都没在协助客户提高保障的..要这些业务不如靠自己 05/31 22:20
6F：推 yunboy:做保险难道一定要做陌生吗??? 05/31 22:26
7F：→ abela:最好去陌生开发喔~~ 05/31 22:56
8F：→ abela:双管齐下更好,没有哪个比较好!!and习惯就好,哈哈~~ 05/31 22:57
9F：推 dennis076:推陌生开发~~可以请楼上前辈分享陌生开发的经验吗?! 05/31 23:07
10F：推 DreamLoser:我也想知道陌生开发的经验+1 06/01 07:26
11F：推 doggy1973:等你撑过三年才来说吧 06/01 08:37
12F：嘘 hermanwing:因为你去找他们是叫他们花钱,而你赚他们的钱 06/01 11:27
13F：→ hermanwing:然後你公司在台北买地,害他们买不起房子 06/01 11:29
14F：→ hermanwing:明明是对他们不好,但是你坚信是对他们好 06/01 11:29
15F：→ kmkr122719:实在是很想嘘这篇... 06/01 13:20
16F：→ kmkr122719:6楼 没人说一定要做陌生开发 但像你这样洗亲友旧保单 06/01 13:22
17F：→ kmkr122719:如果我是你亲友 知道实情後我一定会跟你断绝来往的... 06/01 13:22
18F：→ kspcth:保险已经有点变相直销了 06/01 14:34
19F：→ kspcth:大部分保险员的专业知识说真的不敢领教 06/01 14:35
20F：→ kspcth:而且保险员不好好卖保险反而都在卖基金 06/01 14:35
21F：→ kspcth:这我就真的觉得有奇怪了 06/01 14:35
22F：→ kspcth:而且卖基金的手续费明明就收很贵硬要说收的比银行便宜 06/01 14:36
23F：→ kmkr122719:因为保险公司的洗脑方式就是这麽教... 06/01 14:49
24F：→ kmkr122719:保险公司的洗脑教育 大多只会教出一堆不会思考只会听话 06/01 14:50
25F：→ kmkr122719:的业务而已 即使是有点判断能力的人 如果意志不坚定 06/01 14:51
26F：→ kmkr122719:在这种整天不断洗脑的环境下 还能脑袋清晰就很罕见了 06/01 14:53
27F：→ cc88:看到不从事这份工作缘份就到此就很想嘘 原来友情是要从事保险 06/01 19:36
28F：→ cc88:才能维持的啊???? 06/01 19:37
29F：→ yunboy:躺着也中枪耶 06/01 23:06
30F：→ airuku:这不是保险公司教我的话术，而是我自己的亲身感受… 06/01 23:52
31F：→ airuku:而我也从来没跟任何人说过这种话好吗… 06/01 23:52
32F：→ airuku:至少我觉得自己还能坚持低保费、高保障原则，不勉强你花大钱 06/02 00:14
33F：→ airuku:也不会傻傻的相信买保险就等於存钱这种论点，平常也是尽可能 06/02 00:15
34F：→ airuku:不要让亲友们感受到压力，只希望他们能接受保险观念 06/02 00:15
35F：→ airuku:但我不懂，为什麽总有人一听到「保险业务」就要强烈抗拒？ 06/02 00:17
36F：→ airuku:没出商品、没做需求分析…什麽都还没开始就被拒绝往来 06/02 00:30
37F：→ airuku:身为业务员的自己怎麽可能不会觉得难过？ 06/02 00:30
※ 编辑: airuku 来自: 118.165.228.15 (06/02 00:35)
38F：→ loveistoofar:难过必然 伤心难免 掉完眼泪後 请打包自己的情绪 06/02 00:35
39F：→ loveistoofar:再去找下一个愿意跟你讨论需求分析的客户 06/02 00:36
40F：→ shawncarter:事情很简单 因为你又不是人家遇到的第一个保险业务 06/03 20:41
41F：→ kspcth:真的难过那应该也是怪保险公司自己 06/04 14:03
42F：→ kspcth:而不怪那些听到你做保险就冷淡的朋友吧 06/04 14:03
43F：→ kspcth: 是 06/04 18:25