作者cowboyz1105 (阳光,空气,水)
看板Salesperson
标题[讨论] 离谱的业务助理,荒腔走板的公司文化
时间Sun Mar 28 01:53:06 2010
本身出社会就一直是担任出版社的业务
在这家出版社待了一年半(业务总年资也有6年)
一直好奇着目前我这家公司某种奇特的现象
我所待的是本公司分区的办事处(办公室在大楼里头环境,没啥客户上门的状况)
平均一年到头老板出现不到半次...
家里没大人的结果是
业助整天在公司吹冷气,连基本的办公室清洁都没在做
(公司微波炉上面的明显咖哩菜渣痕迹从我进来到现在都是同样位置,颜色有变黑)
办公室差不多是只有过年才会扫一次地,抹布只有过年大扫除是湿的
上班时间业助差不多都在上网打屁,用公司电话打给男朋友
甚至带小孩来上班,工作内容是接电话(平日白天一天不到10通电话/三个业助)
可是公司没有电话纪录这种东西,所以公司也无法纪录客户打过来的内容
所以业务也无法要求业助太详细的客户来电内容
变成是业务要叮咛客户,有问题请直接拨业务手机
不然客户问题没处理好,公司的业助也不会有知觉,业务蒙在鼓里
反正事情一爆,倒楣都是业务.....=.=
中午休息时间(12:00-13:30)准时休息吃便当
外面打来公司的电话这时会被强制转语音,不会有人接
请业助拨电话给客户帮忙联系,如果第一通电话没响或是没人接或是不方便接
到时这个联系的CASE就表示结案,不会再继续连系下去~
然後又把东西丢回给业务桌上....."无法联系上,请业务自行处理"......Orz
询问公司产品价格,要报上书号,不能说书名/作者(因为不少是英文书/外国人名)
难不成要求客户与学校老师自己先想好要问的书籍的书号?
三不五时看到公司有人寄来大包小包的名产/零嘴....
可能这几天搭到不错的网路合购.......
这礼拜又看到保险业务员来公司跟它们讨论投资型保单
(上班时间,在公司的贵宾沙发椅上热烈地讨论)
而我们公司业助一个月的月薪都是3W起跳(跟业务一样是3W)
其中一位已经到4.2W
PS.我们公司除了业务外不可能会有加班(业务责任制没加班费),就算有加班都会补修
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.23.51
1F:→ silyia:果然每家公司的文化都不同....运气运气啦 03/28 02:50
2F:推 eail:哇~贵公司业助一堆人抢着要吧! 03/28 09:05
3F:推 lackture:事出必有因,也是考验你更敏锐的观察力。 03/28 09:16
4F:推 funkycat:我猜贵公司业助年资>业务吧? 03/28 13:30
5F:推 AAAAAAAAABCD:你可以考虑转业助 这样会舒服一些 03/28 14:41
6F:→ AAAAAAAAABCD:有些公司的业助是地下老板 比你的状况还悲惨 QQ 03/28 14:41
7F:推 sohoman933:靠...还缺不缺业助..这样的工作我只要两万五就够了 03/28 16:31
8F:推 extravagate:XDDDD 谁说出版业低新的 03/28 22:53
9F:推 adychen1982:有缺人吗XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 03/29 00:16
10F:推 einsteingirl:反正他们以後就知道苦了!这样失去竞争力也没啥高兴 03/30 23:36