作者pennypucca (面面)
看板Salesperson
标题[问题] 想请问这样是我的问题吗~
时间Wed Mar 25 23:40:24 2009
今天是工作上有史以来最不爽的一天(年资半年= =)
我是女生,今天拜访一个客户,对我们公司来说是老客户了
我爸跟他的朋友有点渊源,但这不是重点
重点来了,现在景气不好,难免有同行价格比我们低
但是在面对客户的时候,当然会想要交易,我就一直跟他说,我们价格一定可以配合啦
今天这客户不知道是怎样,一开始都好好的,听到我说我们主管(他的死对头)业绩很好
然後我又小抱怨主管的价格都很好,客户发飙了,狂骂脏话,说忍我忍很久了
叫我不要一直说价格可以配合(因为他拿的价比我报的低,但其实我还可以跟主管争取)
也不要让他一直说服我他拿的价格就是这麽低(他拿的都是市价以下10%,我知道是事实)
我一开始不懂他生气的点在哪,後来懂了
他以为我说主管价格很好是说我们公司的价格很低,但我的意思是主管的价格都卖比我高
我们的价格最近实在是跟别人差了一段距离,东西也不是唯一的
可是业务的任务就是要接单,价格我知道了我会回去争取,他这样骂到底是有没有道理?
我真的有做错吗?
後来就静默了一阵,我就拿了包包说要走了,後来在车上很不争气的哭了= =
我觉得自己很委屈,也讨厌无法给业务支持的公司(价格总比别人贵5%,又不是大牌子)
做了半年好累喔,在景气差的情况下,客户都越来越刁难了...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.85.41.63
1F:推 gimmycool:给你拍拍!景气差~我们业务更要努力!争气点~拿订单回来 03/26 00:50
2F:推 luv2pac:加油! 我们价格也是很难拉 03/26 08:48
3F:推 jujuh:eq这麽差的客人很少见..BUT业界价格很"好"是很"低"的意思.~ 03/26 11:43
4F:→ jujuh:我也会以为是价格很低...ANYWAY,加油啦.. 03/26 11:44
※ 编辑: pennypucca 来自: 60.249.197.117 (03/26 13:25)
5F:推 douwen:如果要比价的话,再怎麽比都会有比自己公司更便宜的价格 03/26 21:22
6F:→ douwen:只能用服务品质或其他方式来补平了 03/26 21:23