想请教各位板友这个情况该如何处置？如果我处理的不当请指正 我是仲介业务，去年成交一个租件，是一间楼中楼第4、5层楼的房子 ，过了三个月承租方反映天花板漏水，我当时有过去看，现场拍照并 回报屋主，屋主人在大陆还打国际电话，屋主却质疑他的房子以前也 住了好几年都没问题，为什麽承租方一进去住就有漏水，是不是承租方 不当使用房屋设备，还想叫承租方赔偿，我还因此上网找了相关民法条约 ，告诉屋主相关权利义务，请屋主要负责修缮。 结果承租方竟然因此而不汇房租，屋主就更加认定承租方不是什麽善类 ，我又一样还是上网找相关法律，告诉承租方漏水跟汇房租是两回事， 不能这样他会站不住脚。後来屋主也终於找水电来修理了，水电工是说 因为屋主之前5楼厕所排水没有做好才会导致4楼天花板漏水，施工期间 屋主有找他的老邻居过来看看，水电工也跟邻居说了漏水原因，结果邻居 听了反而说排水不好是因为承租方有使用桧木桶泡澡，泡完澡一下子倒掉 太多水才会造成排水不良，屋主以前都用淋浴的根本不会有这问题，我听完 差点昏倒，叫邻居是来帮忙看看施工有没有问题，（前面说过因为屋主人在大陆 ，根本没办法现场看屋况是怎样一回事）结果被这邻居用讲越糟， 屋主打来骂一骂我，找这什麽房客啦，这麽差之类的，那时候 心里还真是不平衡，想说什麽景气啊，有人来租就算不错了， 施工期间，承租方还因为不认识水电工，要求我每次修缮的时候必须在场 ，明明家中就感觉没啥贵重的东西，虽然觉得很不情愿又浪费时间， 但每天一直被双方电话追杀实在很烦，只想赶快结束这件事情， 也就答应他每次都去，後来终於修好了，想说这件事就此告一段落 希望不要再接到双方电话，那知前几天承租方又打电话来说，他因为洗衣机脱水排水 孔可能有问题，对面户过来抗议害他们淹水，所以承租方又因此不汇房租了， 屋主听了非常抓狂，呛说：「排水管有问题自己通一通就好了， 总不能什麽都叫屋主修，叫她给我搬走，我不会退他押金」 承租方那边也相当生气为什麽屋况一直出问题，可能也不想理会屋主吧。 我自己也被这件事搞的相当头大，而且他们这些人是怎样， 每次电话打来都给响几声就挂掉，好像我身为业务打电话不用钱一样， 租个房子有付仲介费就要服务到底，包山包海，什麽事都要叫我做， 後来修漏水这个我根本是免费跑腿，自己都要养不活了，如果双方都很好协调， 还会跟我说声谢谢，那我还没话说，结果是双方感觉都很不想被占便宜，一直鬼叫 鬼叫的，请问各位板友我真的很想给它摆烂下去了，你们会骂我是黑心仲介吗？ 我到底要怎麽做？ --

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