作者fjack (fjack)
看板Salesperson
标题Re: [心得] 最近做了一个很妙的业务工作
时间Tue Jan 13 02:38:23 2009
就当成是一种学习吧.我现在卖的东西也没有学过
一开始就单纯卖部件而已,结果现在老外连要机械都要我帮他找
还有人在问食品容器.. 其至有人连他的采买预算都给我了
要我直接帮他议价... ><
更妙的是,卖机械的都是很有规模的公司,有很大的外销部门,
连络资料他都有,自己不议价,竟然委托我帮他..
好处是自己愈懂愈多啦,因为常常被问一些有的没的问题,连工程师都
答不出来,不然就是很靠背的随便丢一个答案给你,还跟你说:问那麽多要干嘛?
废物工程师真的是一大堆..
经常要自己资料,有些还得要找英文网站的资料
长久下来,专业英文懂得比别人多,也捉得到这行的楣角
知道客人最在乎的是什麽,上次还有个老外跟我说墨西哥的市场情况
而且,很多相关领域的产品都可以兼卖
我还卖过五金工具咧... 因为有个老外说他们那边的贵到靠背
要我从台湾买直接寄给他...
※ 引述《qpawp (wind)》之铭言:
: 如题
: 我先简单介绍一下 老实说我也是ㄧ个退伍还没一年的社会新鲜人
: 之前干过半年的广告AE 後来到了现在这个公司
: 我发现我这个部门真的很妙
: 我简单描述一下公司内部的情况 就是我们算是ㄧ个软体公司吧
: 我待的是生产部门 就是ㄧ堆工程师的这种部门
: 还有其他的专案部门 反正每个部门都有各自忙的事情 生产部门就是负责写程式作生产
: 其他部门就把生产部门做出来的程式拿去做其他应用 拿去接客户赚钱
: 之後公司不知道为啥 把每个部门独立出来 让每个部门去自负盈亏
: 大家都知道 生产技术部门本来就是烧钱单位 之前都是其他部门赚钱来cover
: 现在独立出来之後 马上亏钱 所以就急着想要去找自己的客户来接
: 但是要卖谁 怎麽卖 怎麽行销 产品怎麽订价 DM要怎麽写
: 原本是工程师的主管 完全没有啥行销概念
: 只知道 要卖东西先找业务来就对了
: 於是我就这麽进了这间公司这个部门 身为业务的我拿的还是固定薪水28K左右
: 感觉他也把我当工程师看待 於是我就身兼企划 业务 打杂小弟
: 把我丢在一堆工程师里面 给我ㄧ支电话 叫我做电话开发 名单还要自己找勒
: 说老实话旁边一堆安静再写程式的宅男宅女 叫我在旁边电话开发还真别扭
: 总之就是网路上找看看可能会对我们产品有兴趣的家伙 打电话过去问看看
: 还真奇怪
: 也没有所谓的员工训练 主管自己好像也没有做过电话开发
: 像是email DM 一开始黄金30秒的说辞 都叫我自己想
: 天ㄚ 也只能硬着头皮上了
: 重点是 产品名称跟定价都还没确定呢!! 您说这妙不妙
: 主管说 就先问看看 反正她们考虑也需要时间 等她们考虑好 我们这些东西就弄好了
: 是这样说的吗?? 我心里这样想........
: 反正我也乱乱打 感觉一团乱 之後主管就忙着去写他的程式 也没啥在管我
: 只一个星期开个小会 问一下电话开发的情况 想当然尔 一定是没啥搞头的
: 不过他还是把大部分时间放在搞程式 没啥在管业务
: 也没办法从他身上学到啥有关於业务的东西 程式术语倒是学了不少
: 最近还叫我帮她收集软体授权的资讯 整理好给他参考产品的包装
: 大家看过软体授权的文件也知道 那个密密麻麻的法律条文
: 大家都马 直接跳下去勾 我同意
: 现在他居然叫我看完整理给他
: 哇哩勒 我又不是念资工或法律的 好像一个月两万八的业务无所不能
: 我是来应徵业务的ㄚ.....
这是不错的训练呀,就像我如果听工程师的话,跟客户说:"靠背哦,问那麽多干嘛?"
马上他对你的信任感就没了,就我的感想,做业务的不能只顾自己份内的事,
而是要把自己当成"产业顾问",只要是相关领域的,都可以谘询我
很多人,包含老外都很懒啦,最好是有人帮他做all-in-one的整套服务
别人靠背做不到,你做得到,订单就是你的了
台湾公司小间为主,都只专精单项产品,很多业务只要被问到非关公司的东西
,就随便唬弄了,包含我前公司课长,都不晓得这样丢了多少单..
每一项投资都很多钱,客人在丢钱之前都会想搞清楚每个细项环节
不过要求工程师做额外的工作时,他们都挺靠背的
: 更可怕的是
: 上星期我开会时听到主管跟我们抱怨
: 她跟总经理抱怨想要把部门改制回去原本的生产部门
: 我整个无言 那我不就要失业了
: 而且如果改回去 现在搞这麽多有的没的 意义在哪
: 整个很没劲
: 待了两个月的我 想闪人了 就算现在工作不好找
: 想闪了的意愿还是很强烈 唉唉.....
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