这一个星期过的很快，几乎只做二件事，一是电访客户，二是到处看工地，前辈有交接 一些案子给我，但追过後都没有下文，所以我就很主动和课长要客户，问他有没有之前 合作过，但很久没联络的客户，课长从厚厚的一叠名片选了十张给我，我开始一一电 访。刚开始打电话会不知道要如何开口，後来自己先模拟客户的回答，再想要如何回应 的台词，打了几十通後就习惯了。其中当然会被拒绝，但我并不会有挫折感，我给自己 打了一剂预防针就是「打十通成功一通算运气好，打二十通成功一通算不错，三十通成 功一通算因该」就算被拒绝後，我依然会把客户资料填在追踪单上，等过一阵子再电访 ，前辈告诉我，要让客户一接到电话就知道你是谁。说个笑话给大家听，有次遇到对方 只会说台语，因为我本身台语没有很流利，所以谈话时卡了一堆螺丝，课长在旁听到， 很认真的说:「你下次都用国语说好了，不然客户听到你的声音，真的都会害怕~~」。 你会想到的，别人也一定想过。我在家花了一个多小时的时间整理全台北市建商的联络 资料，本来想主动联络没合作过的建商，隔天拿给课长看时，他说这资料你们前辈都做 过了，但很多都只有挂名根本联络不上，课长说只要好好把握我给你的客户名单就行了 ，不要太急。业务努力不一定会成功，但不努力就一定不会成功，这就是要当业务心态 。 公司业务都会有负责的建设公司，我常常跑工地抄回来的建设公司资料，都是学长在负 责的，像这星期看了二十几个工地，只有三个没人在负责，我只能马上把握机会，不然 又会做白工。尽自己最大的努力去完成一件事就够了，我这样告诉自己。 【自愿放弃，才算是真正的失败】 --

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