作者neoisme168 (Neo)
看板Salesperson
标题Re: [问题]拜访前的电话?
时间Sat Oct 25 04:23:03 2008
※ 引述《iwru (烦呀烦呀)》之铭言:
: 小妹是位刚毕业的社会新鲜人,第一份工作是知名影印机的业务代表
: 到目前进公司到已经快4个多月了,从学生的活力青涩样,到现在每日战战兢兢
: 生活型态大大改变,或许因为刚出社会没有经验,应对进退的能力明显不足
: 刚接区域的我为了和顾客建立良好关系,总是伤透脑筋。我并不内向,可以説是已
: 经到达HIGH咖的程度,但交谈对象似乎只限於同辈或年轻人,面对年长一辈的采购
: 、总务总是令我退避三分,但我还是尽可能的与她们交谈,只是常常没有梗就是了...
: 目前跑了四个月,有一个问题一直困扰着我,课长要求我们去陌生开发,或是去
: 拜访许久未曾见面的顾客,我ㄧ开始的作法是先拨个电话去约时间拜访,但客户有时
: 在电话中就坦白告诉我不需要去见面,或是直接说最近很忙,没有空,不然就是
: 明明前几天电话已经约访成功,要去的当天想说礼貌打个电话通知,但客户在电话中
: 又临时叫你不要去。
: 既然这样,我想,那我直接过去如何?但我有些客户又跟我说,要去直接要播个
: 电话,她说她不喜欢人家突然冒出来,我自己也怕突然去拜访人家会造成别人的困扰。
: 想问问大家,各位在拜访之前,会播个电话check,或是直接杀去客户那ꤊ: 这个问题困扰着我很久,想说礼貌性打电话check,但常常又因为播了电话导致上失
: 拜访的机会,各位是怎麽处理的呢??
我目前的做法,是这样:
看公司的规模,和职位。
公司小,职位小 => 就直接拜访
公司小,职位很大 => 看情况啊,有时是他真的很忙。先直接去,看情况。
如果公司大到设有警位、专属的总机的话 => 先连络好,在过去,比较不会被拒绝
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.224.203
1F:推 tictactoe:嗯..以前在公司碰过直接登门拜访的fwd,心里超不爽的 10/25 08:01
2F:→ tictactoe:1:20还是我的午休时间;登门 有种赶鸭子上架的FU=>封杀 10/25 08:03
3F:→ tictactoe:我觉得还是先打电话好 不要对方一说你好 就开始念一长串 10/25 08:11
4F:→ tictactoe:问候几句..也许会碰几次软钉子,不过可能哪天看你诚意上 10/25 08:13
5F:→ tictactoe:会帮你一把哦!(某小公司老板前秘书的心声) 10/25 08:14