作者Myberry (当当当当当)
看板Salesperson
标题Re: [问题] 一个面试时被问到的问题/
时间Sat Aug 16 21:15:48 2008
※ 引述《pofsx (很难懂吧!)》之铭言:
: 最进去面试一间公司
: 规模还蛮大的
: 面试的主管在基本问题问完之後
: 就开始问我情境问题
: 有一题我怎麽回答他都不满意
: 想请教各位
: 1.如果一个每日出货量占80%的大客户告诉你
: 有另外一家公司愿意给他更优惠的价格,而你没有权力将价格在降低
: 因为公司价已经压到没有任何空间,面对每日量占80%的大客户
: 即将抽单,请立即作出处置。(没有人情,利益是商场的唯一)
: 面对这个问题...还被读秒回答
: 我真的不知道该怎麽回答
: 请教各位这种问题该怎麽回答
: 谢谢
我不知道面试的时候该怎麽回答
可是这种类似事情活生生发生在我公司身上
我老板的回答是:
是谁说的? 赶快帮我约他打球...
依我们遇过这种情形数次的经验
利润既然都降无可降了
那怎样的分析都没有用
也许有人会回答"跟客户解释我们比对方优势的地方在哪"
但这其实是平常就该做的工作,不可能等抽单的时候才做
如果他们都已经掌握一切资讯(品质,供货,付款条件,优缺点)
还执意要求降价抽单
那表示一般的方式已经完全无法解决,只剩下价格战
这时候除了打球跟喝酒,真的很难有其他好方法
当然还有一些比较另类的,
例如邀请对方公司入股成为合作夥伴
或是直接要求签长约然後再给5%退还金之类的
不过这已经超出业务人员范围了
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◆ From: 123.192.190.122
1F:推 him0283:推打球喝酒 08/16 21:41
2F:→ novemberll:同意楼上...这个才叫业务..没关系,就拉关系ㄚ 08/16 22:40
3F:推 ohyami:打球喝酒再不行呢? 08/17 11:24
4F:→ Myberry:托拉斯...找竞争对手出来打球喝酒划清界线 08/17 11:38
5F:→ Myberry:总之80%都还是在非正式场合先桥好,最後再回归策略面 08/17 11:38