我真的要推一下， 我陪同过一些业务， 还没简单的自我介绍一下， 就拎了饮料甚麽的带过去， 我心里就在想，今天我们是要去用自己学到的专业帮人家解决问题的， 而不是人情阿或是怎麽样的!! 为什麽要用送礼和客户熟络? 我觉得在现在以效率为导向社会， 能够即时的传道解惑，把公司能提供的服务结合自己的热诚表现出来。 并且维持好关系，就很不赖了。 ※ 引述《elovef (Sales VP)》之铭言： : ※ 引述《skywayn1 (Myron)》之铭言： : 第一次正式拜访客户,不用特地送饮料,会给客户交浅言深的印象, : 除非是主管带你出去认识他的人脉...依你的状况,我觉得还好, : 这是新手业务的心理障碍而已,不用担心案子的部分 : 多拜访几次,跟客户关系建立稳固之後,多关心案子进度 : 多注意敌我的报价水准,跟紧订单状况,客户自然就会给你订单的... : 不会为了你少请一杯饮料搞丢业绩的,别担心! : 除非有签廉洁条款,要不然客户在尾牙前两周,自然就会招呼你送礼品或礼卷哩~ : : 话说今天虽然是个阴雨绵绵的日子，但为了业绩，两脚往欧都麦一蹬， : : 还是杀出去拜访客户了! : : 出师不利! : : 心中的美好计画是这样子的:首先买个两杯饮料去拜访已经报价的有望客户， : : 掰个藉口说我昨天中统一发票，想说请你们喝个饮料，分享我中奖的喜悦! : : 然後不停幻想着客户会觉得:哇!这业务怎麽那麽贴心，还会买饮料请我们喝， : : 既然他这麽有心，那这业绩就做给他好了! : : 实际状况: : : 手提着饮料过去了。 : : 我:张小姐，这是.....给你们喝的，因为我昨天有对中统一发票啦， : : 所以想说跟大家share一下...... : : 张小姐:喔，我们不喝饮料耶，而且我体质比较虚，不能喝冰的。 : : 我:这样子啊，没关系，可以给其他同事喝啊! : : 张小姐:不用啦，他们自己桌上都有自己的饮料了，没关系，你们自己喝就好。 : : 我:好，那如果对於报价有任何问题，再随时跟我联络喔!!!^^ : : 心得: : : 尴尬到快死了!!!一整个被打枪，而且我觉得这个CASE可能会因为这样子而死掉。 : : 事後非常後悔自己拿着饮料就冲过去，检讨本次失败原因有三点: : : 第一:没有调查清楚张小姐的喜好，就贸然决定，送错礼比不送礼还伤! : : 第二:跟张小姐的关系还没熟到可以像朋友一样，可以用饮料当做促进关系的加分题， : : 送礼时机不对，比不送礼还惨! : : 第三:送饮料时太心虚!态度不够坚定，送饮料送到让人家觉得偷偷摸摸的， : : 分明就是有阴谋!张小姐应该会觉得:我收了你的饮料不就上了你的贼船! : : 送礼态度不够诚恳，比不送礼还死! : : 基於以上三点，我跟樱桃小丸子的爷爷一样，掉进了黑暗漩涡里， : : 正所谓:千金难买早知道，万般无奈想不到! : : 业务大大们，我们继续加油吧!!! : : 顺便问一下:如果各位大大遇到这种状况，有什麽办法可以起死回生的? --

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