这位朋友 你想要求别人有同理心是错误的 因为法律并没有规定别人要对你有同理心 他们大可以机车你的 这也就是这一行的现实 你是做保险的 你可能要接触各种人 除非你设定自己不跟某些人接触(例如坚持要退佣的) 否则在业务生涯中应该什麽人都会碰到 一定要去学着应付 否则只有离开这个行业一途 我相信做保险这一行的朋友几乎都被别人羞辱过 其中最重要的原因就是因为保险是契约而非实体商品 不让对方产生价值感的话他自然觉得钱交了丢到水里 要跟你讨钱 所以坦白说 你自己如果也觉得契约没价值的话就会被他凹了 在这个行业里一定要非常非常坚强 不管你选择的态度是强硬或是圆滑 甚至是见X说X话 只要不是欺骗对方都好 但心态一定是非常坚强的 以前我并不理解为什麽保险业务会有某些反应 例如某些人口中所谓的"业务嘴" 或是获得成功的保险人有些时候非常非常有自信 甚至是接近一股强烈的傲气 有些人可能会觉得你在跩什麽 但是实际进入这个行业以後 遇到太多状况 你会一直改变 你不得不蜕变 当然每个人最後的形态都有所不一 有些人变得百毒不侵 你讲任何话提任何要求 他都好像大海一样能纳入并且冷静处理 并不会受你影响 你也看不透他的心思在想什麽 有些人则是变得十分强悍 那个气势让小人不敢侵害他 不管他们成为什麽样子 我觉得都十分令人尊敬 因为他们真的是历练出来的 相对来说在这个行业 你就会马上看到这个世界上人们的幼稚 因为你一直在成长 你一直在忍受不公平的对待与拒绝 你会发现每种人的不同态度 只有不懂保险真正意义的 不懂做人处事的 甚至是....我想不用做太过的评论 这种人就会羞辱你 提出一些不入流的要求(买一点点保险还要退佣这种) 真正懂保险意义的人在哪里???? 你仔细去看 他们多半在社会的中游以上 就算他们的生活在中下层 他们也绝对是同侪中相当特别甚至是领先的人 我相信绝对穷不到哪里去(当然是相对比较) 更有甚者 你会发现懂保险的客户知道怎麽做人 他早就有保险了 而他的业务员也还在 已经多年 但是他愿意把附约转给你做 因为他的业务可能已经升到一个程度了 他让你再赚一次佣金 做个顺水人情 对他而言可能是额度与类型完全一样的附约 但是他知道这对他而言没差 而可以产生两次的首年度佣金与两次的续年度 他知道你会感谢他 人家也是挑人在做人情的 这对他们而言是一种人脉的经营 他们知道这样的业务如果能生存下来 以後都会成为重要的人脉中心 成功的人是怎麽成功的?? 人家的一举一动是怎麽做的 而失败的人又是怎麽失败的 他的每一个行为都在累积他失败的结果 而平庸的人又如何平庸?? 因为他们这辈子都选择这样的去思考 但是你没有资格去要求客户是怎样的人 当然你可以选择做不做这件CASE 有些人真的会一直选择一个他所谓的平凡人生 自以为可以永远这麽舒服 直到他发现有状况的时候已经来不及了 保险业务的工作就是告诉这些人保险与理财的重要 我只能说在这个行业里你可以看到很多 当看尽一切以後 不管什麽大事也都是小事了 遇到好的客户要懂得感恩 遇到不好的客户看要不要经营 要的话就要够努力 等你成熟了以後 你会变成别人口中所谓的保险成功人士' 然後又会有人说你"保险只靠一张嘴就能赚钱罗" "业务嘴" 我觉得这很有趣 这个行业就是马上把你的眼界拉到一个境界 逼你看尽世间事 包括生死 你受不了的话还是不要做 但是做下去的话你还真的可以超凡入圣 还是要努力的 对於恶劣的态度不要放在心上 这世上的恶念会在不同的领域展现 别以为做单纯的工作就不会遇到恶念 里面照样有内斗 别人从背後捅人 经历的辛苦越少 遇到的恶念越少 将来真的会付出更多代价 现在保险业务只是遇到一些人用几句话侮辱你拒绝你 只是频率高了点 其实整体看起来真的还算好啦 祝你顺利 --

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