作者babyksr (抓抓)
看板Salesperson
标题[讨论] 我所见到的保险业常态
时间Tue Jan 15 23:33:02 2008
前言
此篇是以我身边所遇到的其一案例......以作为大家之讨论....
时间是在2006年12月
我突然接到一通以前公司的同事来电邀约要吃饭
就其说话方式.....下意识的就出口"你现在在卖保险?"
果然依我所料.....见面後得知....他刚踏入保险业约1周
恩?重点是啥?
重点是其进了公司後就一直不断的话术训练.......关在公司内早上8点到晚上9点
一天开三次会,但却不知开会到底是做啥的
其leader除非她有打电话约见到客户,否则不得出门
但是她连公司有销售何种产品都不知
之後2个月内也常常联络
到最後是她的leader要她拨电话给所有朋友,所有家人约见
然後由leader跟她的朋友及家人谈
而其入行两个月来并无任何收入
更以信用卡刷了制服,名片等费用
到最後的说法更是以要我以"帮助她"的人情保单方式先签下
大家可能会问....她的主管呢?
当然也是有帮助,她主管帮她找了另外两份"兼职"工作来维持这毫无收入的"正职"工作
在下当时真的满想问该名"前"麦当劳襄理,"现"保x人寿的业务"主任"
这就是你教育员工的方式?
在一名新鲜人刚踏入此行时就要她去消耗所有的人脉
一名新的业务专员进来是一张啥都不会的白纸
在她接触两个月後毫无进展的情况下
该负责的是leader
或是该专员?
一个leader居然是以帮专员寻找兼职工作来维持这份正职工作?
台湾常流行一句话
"做保险的朋友会死光光"
这东西虽然是偏见
但也道出台湾保险业员工教育制度上的陋习与缺陷
保险这种东西是每个人都必备的
但其销售方式却应该是以你的专业下去让客户心甘情愿的购买
而不是主管以把部属当作消耗品的方式将对方的亲朋好友当作己身的业绩来源
我遇过好的保险经纪人,也遇过差的保险经纪人
但当你身边有朋友入了此行,而已此种销售方式,更告知你这是主管所教育的
我的第一个念头
就是这公司的教育体制出了很大的问题
我知保x是个不错的保险公司
也知道台湾有相当多的优秀经纪人非常的专业
但此种管理阶层
是否就是保险业的一颗老鼠屎?
要如何根除
这也是保险公司的高层值得深省的
文中为保x人寿於南势角的营业部,该营业员於任职後三个月离职,并发誓从此不再从事
业务工作,该leader不知是否还任职於此营业部,若有该营业部高层人员想知更详细情事
也欢迎与我连络
到最後我还是没有花20万帮她做业绩,并不是花不起,也并不是无情
而是我不想花我的钱,去帮此等劣质主管做业绩
或许我看到的只是单一个案
或许我看到的只是诸多陋习的冰山一角
但也欢迎各位朋友讨论
毕竟.....我不想再看到更多的此类营业员了~_~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.125.182.106
1F：→ godsalien:为什麽一定要用leader,难道不能用中文? 01/15 23:50
2F：推 omygod10:唉...我要po的那篇光明&黑暗面还没打完@@ 01/15 23:55
3F：推 magicshow:为什麽一帮就需要帮到20万那麽多？这个「朋友」关系，不 01/16 01:25
4F：→ magicshow:单纯喔？ 01/16 01:26
5F：→ babyksr:用leader是习惯了....而帮到20万....是算其几年内所需保费 01/16 01:30
6F：推 Nickho:期待omygod10的好文噜 01/16 16:59
7F：→ Nickho:每次看到这种 都庆幸目前为止 没遇过这种的情况 01/16 17:00
8F：→ Nickho:至於缘故 我觉得值得开发 但绝对不是强迫作业绩的 01/16 17:01
9F：→ Nickho:他们既然都需要了 为何要给别人做呢 别人的更好就另当别论 01/16 17:02
10F：→ Nickho:重点在心态啦 这点我也还在调整当中 真的是个小心结 01/16 17:03
11F：推 igirl7777:假设你朋友还想从事保险业的话~可以请他换东家.我觉得他 01/17 00:09
12F：→ igirl7777:是遇到了不好的主管.但并非所有主管都这样喔~ 01/17 00:09
13F：推 Loch:主管的素质真的影响心人很多 庆幸我有个好主管 01/17 09:40
14F：推 Ciabatta:跟对主管真的很重要呀 01/17 13:43
15F：推 quiz:话说...保险经纪人 跟保险员是不同的唷! 01/17 23:36
16F：推 arl:名片跟制服自己花....还好他离职了..我朋友主管说证照考试过了 01/26 12:40
17F：→ arl:名片公司会帮忙印不用花一毛钱....台X人寿 01/26 12:41
18F：推 lackture:带人要带到心 主管服务辅导专员 专员服务客户 01/26 16:26
19F：推 yuun:问楼上的楼上 台X人寿有两家 是哪一家呀? 01/27 20:07
20F：推 CocaQ:我也是保X人寿 名片主管出钱 而且用心在带.. 要跟对人啦！！ 01/30 21:09
21F：推 yule1224:我父母都是成功的保险业务,他们从不做亲朋好友 01/30 23:37
22F：→ yule1224:花费很多心思 做陌生客 让客人自己上门 01/30 23:38