作者hotharris (Mr. i Pod)
看板Salesperson
标题[心得] 有人做业务做到被投诉吗?
时间Fri Dec 21 19:29:08 2007
昨天去跑一个客户,谈的过程也没什麽交集
我态度也维持一贯的踏实,结果今天早上上班
经理跟我说,昨天该客户打电话跟他抱怨我乱讲话
,虽然说经理没有表现不悦,但是我觉得不是很舒服.
追根究底可能是因为该客户与协力厂商之间有所误解
而我夹在其中,左右为难,不小心透露一些话,造成双方
不愉快,他们认识十几年,而我只是一个菜鸟业务,所以
倒楣的就是我.
虽然自己不敢说自身处理方法没有问题,但是我觉得
有不满可以当面向我讲,而不是在我後脚离开之後,打电话
跟我主管投诉,被人背後捅一刀......就是不爽.
小小抱怨一下,我想或许有人有切身之痛,共勉之.
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◆ From: 210.64.101.177
1F：推 shiomin:在外面走动 关於人的话题还是少说一点..... 12/22 15:10
2F：推 reasonlee:我还曾经被一状告到最高层去的呢，可是後来还是没事收场 12/22 21:27
3F：→ reasonlee:其实当业务就是这样嘛，不过有些事是真的少讲点好 12/22 21:28
4F：→ charles1204:现在奥客愈来愈多了,记下来,下次捅一刀回来,一定. 12/23 13:50