作者mester (你好吗?)
看板Salesperson
标题Re: [国内] 热情过头
时间Wed Nov 7 00:28:16 2007
我只能说你这番话真的是很欠经验的新鲜人才会讲的
不要太天真了先生
※ 引述《IanPan (生活的情趣)》之铭言:
: 我是社会新人 虽然年纪一大把了
: 但是之前一直呆在学校里面 所以对社会的险恶一向无知
: 同事都觉得我很不可思议 怎麽会觉得人性本善 把每个人都当朋友
: 主管最近都用同一套话盯我
: 他说我太热情了 会吓到客户
: 要让人觉得热心 诚恳 可是不能太过热情
: 因为太过热情会让人家觉得你很幼稚 不够成熟
太过热情不只是感觉幼稚
给人感觉热情却笨的<=容易让人觉得过度天真/思虑不周/不值得信赖/不可靠
给人感觉热情却又看起来精明的<=让人怀疑你很迫不及待要宰他
: 这样客户是不会愿意把大钱交给你的(小弟在银行)
对,理由同上我说的
你会把血汗钱交给一个不够稳重不够成熟思虑不周或有可能会坑你的人手上吗??
: 我感觉自己的价值观跟目前从事的行业有很大的相悖
: 连穿衣打扮都被批评一番 说是太破烂
: (A&F跟H&M等的连动债虽然大家会卖 可是却完全不认同这些品牌的风格)
: 我很希望可以保留自己的特色
: 不希望像一个进入保险业的学弟一样
: 变的像一般SALES 失去自己的特色
"保留自己的特色",难道你的特色只在服装上面?
像一般sales一样失去自己的特色?
我想请问你认为自己有什麽个人特色比一般sales更适合当sales?
如果邮差说为了表现个人特色不想穿绿制服,
医生为了表现个人特色进手术房不想穿手术衣,你有什麽感想?
如果有变装癖的医生为了个人特色穿护士装帮你看诊,你会把他当医生看相信他的看诊吗?
根本就是不敬业,什麽叫表现个人特色,
你以为你的工作是当明星还是服装造型师吗??
你的工作需要让人感到专业而值得信任
你的话让我感觉你的心态根本就不成熟,完全没有进入状况
还把自己当学生吗?
sales要去拜访客户当然也要有个像样的门面和样子
要是穿个T恤牛仔裤弄个刺蝟头去拜访客户,谁晓得你是短期工读生还是正式职员?
: 可是不改变 似乎很明显的就是
: 我提供太多选择给客户 也可以跟客户聊很久 讲很多市场
你自己也知道提供太多选择,为何不改?
专业的业务员是要提供建议和方向
并且了解客户需求之後告诉他几个最实用的解决之道
他想不出来就帮他一起想
而不是让客户越听越迷惑
他选到最後懒得去想
客户时间很宝贵
如果不是适时提供适当资讯
就算表面上跟你说”谢谢今天告诉我这麽多”
他心里究竟是认为 你陪他聊很久还是你浪费他时间 很难说
: 却没有人跟我买................业绩挂蛋.........
: (我CALL的客人跑去他家隔壁买 还跟我说谢谢 感谢我 那你干嘛不跟我买!
这句感谢很可能只是客套话 你当真?
跟钱有关的事 谁会随便交给感觉很菜鸟的人负责(也不知道你做得了几天)
你穿得越不专业越让人怀疑你能做多久
: 真是CALL客帮别人作业绩 那个人的SN就这样赚到了.......)
: 唉 我该离开这个工作吗 回去学校?
: 可是总觉得学校是养老的地方 好像应该是是看自己能不能赚到大钱说.....
大钱不是作梦就赚得到的
你整篇文章都有如梦似幻的感觉
好像在思考
”如何在衣着上保留个人特色”+”靠哈拉就成为好业务员赚到大钱”
讲的话很明显重点都没抓到而且没进入状况
我要是你主管
讲你那几次你还在想这种枝微末节无关紧要的问题
根本就懒得理你了
穿衬衫西装裤上班很为难?
那下次你的烦恼可能跟”如何保留个人尊严”搞定难搞客户有关
光凭你讲这些话我都觉得这麽小的事你可以有这麽多烦恼
乾脆不要做比较快
你主管讲话很客气
看你讲的我真的很不以为然
以我的角度
要强调个人特色也要业绩好再来考虑个人特色还差不多吧
我认为业绩零就要谦虚一点听主管的意见
主管如果不如你绝对做不到主管
他肯不厌其烦教你算你好运
而且他讲的不但中肯也很委婉
如果已经做不好却连行业里的基本常识都要质疑都不受教
是要怎麽教啊
商学院学生做简报都知道要穿西装打领带了
竟有人进入职场不穿正式服装还说要保留个人特色
这根本不是过度热情
失败了却还不想先从模仿成功者的作法走起
说真的 还没成功的人要特立独行也等提出说服人的业绩再来自创潮流
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◆ From: 122.126.125.48
1F:推 coach456:大推,如果原po不愿意尝试改变自己到哪里都是一样的问题 11/07 00:48
2F:→ coach456:菜鸟要强调个人特色...套句台湾话,真的是摸X赚爽罢了 11/07 00:49
3F:→ coach456:做业务就是要把业绩做出来,不然多有特色都没人鸟 11/07 00:53
4F:推 queenangel:本文超中肯,应该M起来给所有菜鸟看~ 11/07 00:57
5F:→ coach456:如果觉得这样很痛苦,可能要趁早考虑改行比较不会浪费时间 11/07 00:56
6F:推 ipwm:原po不会真的穿A&F当理专卖连动债吧....... 11/07 02:47
7F:→ ipwm:你一定是疯了!! 11/07 02:48
8F:→ icexice:当业务当然穿正式点是必要的,不过西装的质感好坏也差很多 11/07 13:21
9F:→ icexice:很多万元以下国产品牌的西装真的怎麽穿都一副"业务样" 11/07 13:22
10F:→ icexice:材质、版型、设计……都是很重要的,不是有穿西装就好 11/07 13:24
11F:推 mester:回楼上,我是觉得穿西装就是要穿出一个诚意,整齐专业为主 11/08 10:27
12F:→ mester:刚进社会的新鲜人没有谁会要求他要穿多高级西装 11/08 10:27
13F:→ mester:只是至少要穿衬衫打领带像个上班族的样子!! 11/08 10:27
14F:推 APee0509:苦口良药 11/08 17:58
15F:推 mester:承蒙各位不嫌弃...*羞* 11/09 13:11