从你的叙述,我看到下列几点,如果不对,请纠正我 第一. 你们的研磨油产品比目前竞争对手更佳,且价格更低 第二. Keyman是泄小姐,正小姐只能算是容易渗透进客户组织的一个窗口 如果这两个前提成立,我的推论(需要你去证实)如下: 推论一 : 泄小姐和老板的关系可并不止於普通劳资关系 是否是亲戚,或是暧昧,...等关系呢? 推论二 : 有undertable的情事,而且很可能老板也知情 推论三 : 泄小姐的举动应该是在给你下马威,逼你去找她 重新聚焦在她身上 推论四 : 若是不得不做的大客户,我觉得你老板应该还有些事情没有交代你 因为他耕耘过,起码会留下一些情报或讯息可供你判断才是 建议如下: 你得重新思考,这个客户是否值得耕耘? 有时候客户规模大,并不代表能为你带来直接效益 无形的offer可能也很大,中间的得失计算你得细细衡量 甚至你在这边花的精力，可能都能让你开法2~3个的中型客户 而他们的总体效益又比这间大型客户来的好的时候 也许你也可以思考,是不是换个想法 只是去maintain,而不做积极的promote 如果你思考过,决心要做,就当挑战自己,再PO文吧 也许我可以帮你出个点子 ※ 引述《talkabout (能不能就当米虫)》之铭言： : 最近一直积极的在一个大客户那边想扩展其它产品 : 对方使用我们的切削油 而我努力想打研磨油的使用 : 一直以来 接洽的是对方采购正小姐 : 也透过正小姐 得到了试用研磨油的机会 : 油品的问题终於克服 : (注.他们原先认为我们的研磨油比目前使用的咬手 : 经过解释 连换保养品都有可能造成过敏刺激 : 且对方使用的浓度过高也浪费 我们的油品不需要这麽浓 : 在让现场人员测试後终於认可) : 因为我们的油品防锈周期还更长(对手只有2天 我们随便都能有6天 价格还更便宜) : 对方现场加工组长答应订购半个大桶来试用看看 : 结果另一位更资深的泄小姐打电话来叫我过去 : 说是停止所有换用试用程序 不准我再去推销 : 先前我主管就有叮咛过我 正小姐到职也才3年没什麽决定权 : 最重要的KEYMAN是在泄小姐与老板身上 : 而要让老板注意到 就得靠泄小姐 : 只是....我每个星期去做验油服务(切削油)... : 正小姐：你们每个星期过来呀 真是太感谢了 : 泄小姐：你们怎麽那麽常来????? : 喔对了 以後表格不要自已拿都要我或正小姐拿给你们才可以拿 : 跟泄小姐讲话 拜码头 他完全不理人 : 而正小姐则是很热情 有防锈油的试用品就带我们去找现场负责主管让里面的人使用 : 可以说他是来者不拒 只要不造成现场困扰或麻烦 : 而且也很乐意让我们知道厂内有什麽样的使用状况可以拿出什麽油品来报 : 面对这样的情形..... : 回到家里真的很沮丧 感觉付出这麽多努力好像都没了 : 我又重新思考KEYMAN的重要性 : 其实我一开始的设定也不是放在正小姐 : 从一开始我就认为采购小姐通常是个桥梁 : 重要是现场主管和老板 : 我真的完全没想到 一个资深采购小姐可以挡掉现场主管想试换油的意愿 : 从桃园回台北的路上 我真的想不透了..... : 不知道板上有没有前辈能给些指教 拜托了...... --

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