本人的电销经验只有五个月,分别是: 在美国做三个月被考核掉;在代销中心做三天就落跑, 目前是在一家跟美国人寿风格很像的外商保险公司电销部服务 应该....可以过关的样子XD ※ 引述《cashko (能够懒惰是件幸福的事~~~)》之铭言： : 我去年毕业，准备一年国考没上最近几个月在找工作，无意中在捷运广告上看到有美国 : 人寿在徵电销，对电销这职业萌生好奇及兴趣，所以想了解一下，不过亲朋好友对这 : 职业意见不一，我想请问一下： : 1.电销需常态加班吗？如果要加班会常常要加到晚上10点那麽晚吗？六日要去吗？还 : 是说依业绩而定？需要特别专长吗？我没有证照是不是很难应徵上呢？ 电销是一个加班加好玩而且公司不给加班费的工作 员工自愿留到七八点甚至六日自己来冲业绩都是心甘情愿的 绝对不是公司的压迫.......这样您懂了吧XD 当然我觉得美国比较好的地方 是在於它并不会像某些公司那样, 好像不加班就是历史的罪人, 而且顶多到七点半左右主管就会开始赶人了 电销不需要特别的专长, 就算电脑不好,你只要能让客户掏钱, 主管会很乐意帮你打字(高雄美国经验谈XD) 没有证照的话公司可以辅导考照, 受训期间就是两万块的底薪, 没考过或表现太混主管就会叫你离开 但是不见得有寿险证照的人就一定会录取 很多外勤业务转到电销最痛苦是不能外出必须整天在公司打电话 主要是表现你懂销售或有潜力, 有正常的语言表达能力跟逻辑, 有坚忍不拔的毅力,不怕挫折跟拒绝(就算面试官刁你也不怕) 然後要耐得住跟作业员一样单调的工作环境, 最好有强大的经济压力 不管是想买房子或负债千万之类的 只要在面试时可以充分表演出以上的特质 去哪一家电销都可以被录取 : 2.面试需要穿到套装吗？还是整齐不要太随性即可(衬衫+长裤？) ， : 如果被问到为什麽去年毕业没找工作可以直说准备国考吗？应该是不需直接 : 面对客户，所以女生戴眼镜应该可以？需要笔试吗？ 套装应该是还好啦,我都穿衬衫跟西装裤就上了 衣着的部分不会要求太多,事实上我现在待的这间, 有人穿蓝白拖鞋,有人蹲在椅子上甚至一边做操一边讲电话 总之就是跟电视上所谓客服中心很不一样的地方 有的公司会准备心理测验之类的 不过我个人认为那只是拒绝落榜者的藉口 : 3.从小数学不太好，从事电销会用到吗？(我朋友说当电销数学要好，我 : 不知道为什麽，是要考金融方面相关证照的关系吗) 基本上都是使用计算机就可以解决的程度 新人也不会丢太复杂的商品给你卖,请安心上班 : 4.最大的问题是我台语很差，连听都不太行，最近常听台语新闻想增强，可是 : 成效不彰> <，听说不少电销面试要当面测试台语能力？ 另外，英文能力似乎 : 并不要求？ 不用想太多,表现镇定一点,真的考台语再说 我的台语也很糟糕,主管问我就说我会,等他发现以後已经太晚了... (因为我会用我的诚意来打动客户....) : 5.前景如何，一直做电销有升迁方面的管道吗？ 目前的情况没有四五年前这麽好推销, 金管会对电销保险的法令也越来越严谨... 好处就是说客户不论对电销或保险越来越熟悉, 讲到他同意就会自动把个人资料吐出来, 不像早期还要慢慢带...或者为一个小细节跟他卢很久 (对第一次买保险的社会新鲜人,真的是要讲到一两个小时, 等到他都懂了才能成交...反之有经验的只要他喜欢就会买) 而且很多前人犯过的错基本上保险公司不会再让新人重蹈覆辙了 电销可以升主管带电销员,或是改任客服或保全或品管部门 如果要转换其他跑道,至少在口才方面不用太烦恼, 甚至很多外勤业务不喜欢碰的电话约访 都可以驾轻就熟 : 6.工作环境是大家各打各的电话这样吗？每天讲很长时间，那长期做下来， : 会不会有喉咙声带方面的毛病啊？ 大家是各自为政不太会抢客户,但也会有团体业绩的要求, 另外主管及品管部门会抽听谈话内容, 如果讲一些游走在法律边缘的东西, 可能会被警告甚至被火掉 前辈们都有很多讲话或保养喉咙的小秘诀 我自己是在家乐福卖过清洁用品, 也是一整天喊下来,喉咙并没有受损 : 我虽然对这职业萌生不小兴趣，但是还是很多不清楚的地方，我也有朋友说我很会 : 推销应该可以试看看XD，对了，公司会要求向自己亲朋好友推销吗？希望了解电销 : 这行业的版友能给我些建议及经验谈(主要是人寿业或银行业方面的电销)， : 非常感谢您。 新人走美国我是觉得不错, 虽然我被考核掉但是也很感谢它给我的训练 我在美国前两个月都没什麽业绩只领到两万五的底薪 加上几百块的奖金,到了第三个月则是领到三万二, 因为这样的关系让我对电销有了信心 後来找到的公司本身文化也是跟美国很像... 第一个月领到三万九>'< 反正只要进去了,就是抱着最多领三个月薪水换别家的心态 就不会给自己太大的压力,然後一定要照公司的指导虚心学习 久了一定会有成绩出来的 电销主要是靠公司给的名单赚钱, 如果喜欢公司的产品也是可以推荐给亲友, 但是一般来说公司不会鼓励员工正事不做整天只想靠亲友名单捞钱 (要捞的话去外勤单位奖金还给的比较多) -- 　　合宇宙奇观绘伊斋壁， 　　收古今绝艺置我山窗。 　　　　--雪焰堂网志版http://blog.webs-tv.net/shimo --雪焰堂八音扬http://home.kimo.com.tw/s852067 --

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